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『 休会 』 内のFAQ

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  • 休会はできますか

    はい、受講生専用の管理画面「My Bizmates」の「休会の手続き」ページより休会手続きが行えます。 ※休会は、レッスン料金の支払いと受講を一時的に休止することで、お客様のご都合良いタイミングでいつでもレッスンを再開することができます。休会中もレッスン履歴等はすべて保存され、再開後は過去の情報を引... 詳細表示

    • No：20
    • 公開日時：2018/01/23 16:06
    • 更新日時：2021/05/11 21:49

  • 「Bizmates Program」の Video Lessonの解約はどうすればいいですか

    「Bizmates Program」 Video Lesson は、1ヶ月単位でのご契約となり、ご契約期間中の中途解約はできません。 解約を希望される場合は、次回お支払日の2日前までに、受講生専用の管理画面 「My Bizmates」の「お問い合わせ」より「お問い合わせ総合窓口」へ進んで... 詳細表示

    • No：53
    • 公開日時：2018/02/08 12:50
    • 更新日時：2021/05/11 16:43

  • 「Bizmates Program」の Video Lessonの解約はいつまでに手続きする必要がありますか

    次回の月会費の支払日の2日前までに、My Bizmatesの「お問い合わせ」フォームより、解約手続きを行ってください。その場合、次回支払日の前日までVideo Lessonを閲覧いただけます。 なお、解約手続きが毎月の支払日の「前日」、「当日」になってしまった場合は、次回の支払いが発生いたしますので... 詳細表示

    • No：59
    • 公開日時：2018/02/08 15:11
    • 更新日時：2018/02/08 15:22

  • 休会と退会の違いについて教えてください

    休会は、レッスン料金の支払いと受講を一時的に休止することで、再開時にはご受講履歴等を引き継いだ上で、ご都合の良いタイミングで再開することができます。 退会は、お客様のアカウントを停止し、受講生専用の管理画面「My Bizmates」がご利用できなくなります。 なお、退会をご希望の際も、まず... 詳細表示

    • No：26
    • 公開日時：2018/01/23 16:16
    • 更新日時：2020/07/13 18:14

  • 休会の申請はいつまでに手続きする必要がありますか

    次回の月会費の支払日の2日前までに、My Bizmatesの「お問い合わせ総合窓口」下部にある「休会をご希望のお客様はこちら（休会手続きのページへ）」より、休会の申請を行ってください。その場合、次回支払日の前日までレッスンをご受講いただけます。 なお、休会の申請日が毎月の支払日の「前日」、「当日」に... 詳細表示

    • No：62
    • 公開日時：2018/02/08 15:21
    • 更新日時：2020/07/13 18:15

  • 休会の申請をした場合、いつから休会になりますか

    次回の支払日（契約更新日）の2日前にMyBizmatesより休会申請をお入れいただいた場合、 現時点の契約期間までご利用いただけます。 例：4/15が支払日（契約更新日）の場合 4/13までにMyBizmatesから休会申請をお入れいただきましたら、契約終了日となる4/14までレッスンを... 詳細表示

    • No：65
    • 公開日時：2018/02/08 16:21
    • 更新日時：2021/04/16 18:42

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