Microsoft Teams 招待リンクの確認方法（スマートフォン版）

************************************************************************************ こちらはMicrosoft Teamsに関するFAQです。 2025年10月1日以降に新規で会員登録いただいた受講生様は、弊社のレッスンプラ... 詳細表示

MyStage環境チェックにおいて、サーバー接続チェックが「接続失敗しました」と表示された場合

MyStage環境チェックにおいて、サーバー接続チェックが「接続失敗しました」と表示された場合の対処法 1.勤務されている企業様の環境や個人様において、 プロキシ（インターネット代理アクセスシステム）やVPN（仮想専用線環境）などをご利用の場合、弊社のシステムへの接続を制限している可能性がございます。接続... 詳細表示

Microsoft Teamsの参加リクエストをお送りした旨のメールが届きましたが、リクエストが届いていません

************************************************************************************ こちらはMicrosoft Teamsに関するFAQです。 2025年10月1日以降に新規で会員登録いただいた受講生様は、弊社のレッスンプラ... 詳細表示

レッスン開始時間に遅れてしまいましたが、レッスンを受講することはできますか

レッスン開始に間に合わなかった場合でも、レッスン時間内であればレッスンをご受講いただけます。 準備が整いましたら、ご予約いただいた受講方法でレッスンを開始してください。 レッスン開始時間に遅れた場合でも、レッスン時間の延長はいたしませんことを予めご了承ください。 ■MyStageでご予約の場合 MyS... 詳細表示

レッスンの時間になってもトレーナーからコールがない場合はどうすればいいですか

************************************************************************************ こちらはMicrosoft Teamsに関するFAQです。 2025年10月1日以降に新規で会員登録いただいた受講生様は、弊社のレッスンプラ... 詳細表示

音声が悪く、レッスンになりません

************************************************************************************ こちらはMicrosoft Teamsに関するFAQです。 2025年10月1日以降に新規で会員登録いただいた受講生様は、弊社のレッスンプラ... 詳細表示

初めて担当するトレーナーからコンタクト申請が届きません

************************************************************************************ こちらはMicrosoft Teamsに関するFAQです。 2025年10月1日以降に新規で会員登録いただいた受講生様は、弊社のレッスンプラ... 詳細表示

トラブル発生時：まずは簡単チェックリスト

トラブル発生時：まずは簡単チェックリスト --------------- ①まず最初にお試しいただきたいこと ～～～～～ 最も効果的な対処法です（優先的にお試しください） 【ブラウザのキャッシュ・Cookieのクリア】 古いキャッシュやCookieが原因でサイトの動作に不具合が生じることがあり... 詳細表示

MyStageの不具合を改善したいです

MyStageご利用時に「トレーナーの声が聞こえない」など問題をお感じになった場合は、 まずは下記をご確認ください。 なお、下記にはブラウザのキャッシュクリアやデバイスの設定変更がございます。 ご利用のデバイス、通信環境などをお確かめの上で お客様ご自身の責任にて実施をお願いします。 1. い... 詳細表示

パソコンにトラブルがあり、MyStageが使えなくなりました

その日のレッスンが難しい場合は、受講生管理画面「My Bizmates」のホーム画面に表示されております、 予約情報に表示されている「レッスンに問題があった場合」より「欠席する」をご選択ください。 詳細表示