【まとめ】MyStage関連FAQ

MyStageをご利用いただくのに便利なFAQがございますが、それぞれお困りの内容が異なるため、状況に応じて お探しいただけるカテゴリをまとめております。 1）MyStageの利用方法を知りたい レッスンルーム内の機能については、以下をご参考ください。 MyStage（レッスンルー... 詳細表示

MyStageとは何ですか

MyStageとは、Bizmatesで開発しているSkypeに代わる新しいプラットフォームです。 Skypeのようなアカウント登録をせずにご利用いただけます。 詳細表示

MyStage（レッスンルーム内）の機能を知りたいです

MyStageは、レッスン予約後にMy Bizmatesの「●●さんのレッスン予約状況」へ表示されます 「MyStageへ入室する」よりレッスンルームへお入りいただきます。 レッスンルームの機能を大きく4つのパートに分けてご説明します。 1）画面左側　教材表示スペース ... 詳細表示

MyStageの推奨環境を教えてください

MyStageは、以下のブラウザでご利用いただけます。 Chrome Firefox Safari Edge いずれのブラウザのご利用に際しましても、最新バージョンのご利用をお願いしております。 なお、スマートフォンのブラウザにつきましては、最... 詳細表示

MyStageへはいつ入ればいいですか

MyStageでのレッスン予約後からレッスンルームには入室いただけます。 開始時刻までに入室ください。 レッスン開始前は、ご予約いただいたプログラムのテキストが表示されますが、チャット機能は ご利用いただけません。 なお、レッスン開始時間になりますと、トレーナーと自動... 詳細表示

トレーナーからのSkypeコンタクト申請を承認する方法が分かりません

Skype画面の「連絡先追加のリクエスト」をクリックし、「連絡先リストに追加」をクリックしてトレーナーからのコンタクト申請を承認してください。 詳細表示

MyStageへの切り替えはどうしたらいいですか

MyStageへの切替は、会員専用ページ「My Bizmates」へログインし、「お客様情報設定」内の 「レッスン受講方法」にて、MyStageで受講するへ切り替えてください。 切り替え完了後のレッスン予約分からMyStageでのレッスンとなります。 詳細表示

MyStageではレッスンを録画することは出来ますか

はい、可能です。 なお、スマートフォンでは現在ご利用いただけない機能となります。 録画機能については、ご利用のブラウザより画面共有の許可を求められます。 以下の手順にて、ご利用ください。 1）レッスンルームの画像が表示される箇所に録画ボタンをクリックします。 ... 詳細表示

自分の「Skype名」はどのようにして確認することができますか

以下の方法にて、Skype名のご確認をお願いいたします。 - PC の場合 - スカイプオフィシャルサイトは、こちら - スマートフォンの場合 - ご自身の名前や写真が表示されている、丸いところをクリックすると... 詳細表示

ビデオ通話の使い方について教えてください

ビデオ通話を利用することで、トレーナーの表情やジェスチャーを確認しながらレッスンを受講することができます。 使い方については、以下のページをご参考ください。 Skypeサポート 詳細表示