【まとめ】MyStage関連FAQ

MyStageをご利用いただくのに便利なFAQがございますが、それぞれお困りの内容が異なるため、状況に応じて お探しいただけるカテゴリをまとめております。 1）MyStageの利用方法を知りたい レッスンルーム内の機能については、以下をご参考ください。 MyStage（レッスンルー... 詳細表示

MyStageの推奨環境を教えてください

MyStageは、以下のブラウザでご利用いただけます。 Chrome Firefox Safari Edge Apple製品でのMyStage利用可能ブラウザは以下となります。 iPhone・・・Safariのみ可能 iPad・・・Safa... 詳細表示

MyStageとは何ですか

MyStageとは、Bizmatesで開発しているSkypeに代わるプラットフォームです。 Skypeのようなアカウント登録をせずにご利用いただけます。 詳細表示

MyStageではレッスンを録画することは出来ますか

はい、可能です。 なお、スマートフォンでは現在ご利用いただけない機能となります。 録画機能については、ご利用のブラウザより画面共有の許可を求められます。 以下の手順にて、ご利用ください。 1）レッスンルームの画像が表示される箇所に録画ボタンをクリックします。 ... 詳細表示

MyStage（レッスンルーム内）の機能を知りたいです

MyStageは、レッスン予約後にMy Bizmatesの「●●さんのレッスン予約状況」へ表示されます 「MyStageへ入室する」よりレッスンルームへお入りいただきます。 レッスンルームの機能を大きく4つのパートに分けてご説明します。 1）画面左側　教材表示スペース ... 詳細表示

MyStageへの切り替えはどうしたらいいですか

MyStageへの切替は、会員専用ページ「My Bizmates」へログインし、「お客様情報設定」内の 「レッスン受講方法」にて、MyStageで受講するへ切り替えてください。 切り替え完了後のレッスン予約分からMyStageでのレッスンとなります。 詳細表示

MyStageへはいつ入ればいいですか

MyStageでのレッスン予約後からレッスンルームには入室いただけます。 開始時刻までに入室ください。 レッスン開始前は、ご予約いただいたプログラムのテキストが表示されますが、チャット機能は ご利用いただけません。 なお、レッスン開始時間になりますと、トレーナーと自動... 詳細表示

MyStageはパソコン以外でも受講できますか

はい、可能です。 パソコン以外にも、スマートフォンやタブレットでのご受講が可能です。 なお、スマートフォンをご利用の場合、画面を横にしてのご利用は推奨しておりません。 縦画面にてご利用ください。 また、画面共有や録画機能については、スマートフォンではご利用いただけません... 詳細表示

トレーナーからのSkypeコンタクト申請を承認する方法が分かりません

Skype画面の「連絡先追加のリクエスト」をクリックし、「連絡先リストに追加」をクリックしてトレーナーからのコンタクト申請を承認してください。 詳細表示

環境チェックをしようとするとブラウザからカメラやマイクの許可を求められます

ご利用のブラウザがMyStageをご利用いただくのに適正な環境かを確認いただくため MyStage環境チェックを行っていただいております。 その際、ご利用ブラウザよりマイクとカメラの使用許可を求められる場合がございます。 このような場合は、表示に従い「許可」をしてください。 ... 詳細表示