MyStageへの切り替えはどうしたらいいですか

MyStageへの切替は、受講生管理画面「My Bizmates」へログインし、「お客様情報設定」内の 「レッスン受講方法」にて、MyStageで受講するへ切り替えてください。 切り替え完了後のレッスン予約分からMyStageでのレッスンとなります。 1．受講生管理画面「My Bizmates」へログイ... 詳細表示

どのようにレッスンは始まりますか

◆MyStageをご利用の方 1.ヘッドセット・カメラをご準備ください。 　マイク内蔵型のパソコンをご使用の方 　ヘッドセットがなくてもレッスンのご受講が可能ですが、高音質なヘッドセットを使っての 　ご受講をお勧めします。 　マイク内蔵型ではないパソコンをご使用の方 　ヘッドセットは家電量販店... 詳細表示

SkypeのようにIDを登録する必要はありますか

MyStageにはアカウントはありませんので、登録いただくものはございません。 なお、MyStage でトラブルが発生した場合、Skypeでのレッスンを提供いたしますため、 お客様情報のSkypeIDは必ずご入力ください。 ※MyStageからSkypeでのレッスンへは切り替えられますが、Microso... 詳細表示

一度MyStageへ切り替えをしたら、SkypeもしくはMicrosoft Teamsでのレッスン予約は出来なくな...

MyStageへ切り替え後にご予約いただくレッスンはすべてMyStageでのレッスンとなります。 なお、受講生管理画面「My Bizmates」へログインし、「お客様情報設定」内の 「レッスン受講方法」より「Skype」をご選択いただきますと、Skypeでのレッスン予約が可能になります。 「Micros... 詳細表示

MyStageへ切り替えする前に予約したレッスンはどうなりますか

MyStageへ切り替え前に予約されていたレッスンは、SkypeもしくはMicrosoft Teamsでのレッスンとなります。 MyStageへ切り替え後にご予約いただくレッスンは、自動でMyStage でのレッスンとなります。 2025年4月8日 5時のレッスンから、以下の3つの方法でレッスンをご受講い... 詳細表示

MyStageのインターネット接続が不安定なのかがわかりますか

MyStage上をご利用いただいている際に、インターネット接続が不安定になった場合 カメラ画面表示箇所の左下に「インターネット接続が不安定です」と表示されます。 こちらが表示された場合は、左下にある「再接続」をお試しいただくか、ご利用のインターネット環境の ご確認をお願いします。 再接続等をお試し... 詳細表示

MyStageではAssist Lessonの場合、どのように資料を共有できますか

MyStageではSkype・Microsoft Teamsのレッスンと同様に、お客様とトレーナー間におけるファイルのやり取り、またURLの送受信は、 セキュリティの観点からご遠慮いただいております。 英文の添削は、MyStageのレッスンルーム内の「チャット」上に英文を転記してトレーナーにご依頼ください... 詳細表示

MyStageとは何ですか

MyStageとは、Bizmatesで開発しているMicrosoft Teamsに代わるプラットフォームです。 Microsoft Teamsのようにアカウント登録をせずにご利用いただけます。 詳細表示

プライバシー設定の確認方法が分かりません

トレーナーからコールがない、チャットが届かないといった場合、プライバシー設定でセキュリティが設定されている可能性があります。 確認方法は、デバイス、OS別に異なりますので、詳細はMicrosoftにご確認ください。 なお、以下パソコンでの確認方法のご参考としてご活用ください。 ■Microsoft ... 詳細表示

トレーナーの声が聞こえない場合、どうすればいいですか

まずは、下記についてご確認ください。 ・ヘッドセットがPCに正しく接続されているか ・マイクの音量設定がミュートになっていないか Skypeの通話に関するトラブルに関しては、以下のサイトをご参考ください。 Skypeサポート Microsoft Teamsの通話に関するトラブルに関... 詳細表示