スマートフォンやタブレットPCを使ってレッスンを受講できますか

はい、可能です。 ■「Skype（スカイプ）」の場合 スマートフォンやタブレットPCに「Skype」のアプリケーションをインストールいただければ、 ビズメイツのレッスンをご受講いただけます。 その際、通話は「受話器」モードから、「スピーカーフォン」モードに切り替えての ご受講、 または、ご状況に合わ... 詳細表示

予約できるレッスン数に上限はありますか

毎日25分プランでは1レッスン、毎日50分プランでは2レッスンが、同時に予約可能なレッスン数の上限になります。 ※レッスン終了後より、次のレッスン予約が可能となります。 詳細表示

レッスンの予約はどのようにすればいいですか

受講生専用の管理画面「My Bizmates」の「レッスン予約」ページから、ご希望の時間、トレーナーなどから選択いただき、ご予約ください。 レッスン開始5分前まで予約が可能です。 また、ご予約の際、レッスン予約の画面にて「Bizmates Program」「Other Programs」「As... 詳細表示

レッスンを無断欠席してしまった場合、何かペナルティは発生しますか

受講生へのペナルティは特に設けておりませんが、レッスンをご受講いただけないことが分かった時点でMy Bizmates の「ホーム」画面に表示されている「●●さんのレッスン予約状況」内より、レッスン開始から30分以上前までであれば「予約をキャンセル」、レッスン開始から30分以内であれば「欠席ボタン」を押していただく... 詳細表示

一度レッスンをキャンセルし、その日のうちにもう一度次のレッスンを予約することはできますか

はい、もちろん可能です。 ただし、レッスン開始の30分以内を過ぎると、レッスン予約のキャンセルができなくなりますので、 ご注意ください。 詳細表示

受講できなかった日のレッスンは、他の日に繰り越せますか

いいえ、できません。 例えば毎日25分プランの場合、予約可能なレッスン数の上限は1レッスンとなりますが、前日に１レッスンも受講しなかったとしても、本日繰り越し分を含めて2レッスンを受講する、といったことはできません。 詳細表示

レッスンチケットについて教えてください

レッスンチケットをご利用いただければ、ご契約の料金プランのレッスン予約上限数に関係なく、 枚数に応じてレッスンを受講することが可能です。 ・ レッスンチケット1枚あたり、1レッスン受講可能です。 ・ レッスンチケットの有効期限は60日間です。 ・ レッスンチケット購入後、購入の取消... 詳細表示

レッスン開始時間に遅れてしまいましたが、レッスンを受講することはできますか

レッスン開始に間に合わなかった場合でも、レッスン時間内であればレッスンをご受講いただけます。 準備が整いましたら、ご予約いただいた受講方法でレッスンを開始してください。 レッスン開始時間に遅れた場合でも、レッスン時間の延長はいたしませんことを予めご了承ください。 ■MyStageでご予約の場合 ... 詳細表示

予約したレッスンをキャンセルするにはどのようにすればいいですか

受講生専用の管理画面「My Bizmates」の「ホーム」ページ「●●さんのレッスン予約状況」の画面より、 レッスンキャンセルを行うことができます。 もしくは、受講生専用の管理画面「My Bizmates」の「ホーム」ページ「レッスン予約」の画面より、 該当のレッスン（BOOKED）をクリッ... 詳細表示

レッスンがどのように始まるのか教えてください

◆MyStageをご利用の方 1.ヘッドセット・カメラをご準備ください。 　マイク内蔵型のパソコンをご使用の方 　ヘッドセットがなくてもレッスンのご受講が可能ですが、高音質なヘッドセットを使っての 　ご受講をお勧めします。 　マイク内蔵型ではないパソコンをご使用の方 　... 詳細表示