予約できるレッスン数に上限はありますか

毎日25分プランでは1レッスン、毎日50分プランでは2レッスンが、同時に予約可能なレッスン数の上限になります。 ※レッスン終了後より、次のレッスン予約が可能となります。 詳細表示

レッスンの予約はどのようにすればいいですか

受講生専用の管理画面「My Bizmates」の「レッスン予約」ページから、ご希望の時間、トレーナーなどから選択いただき、ご予約ください。 レッスン開始5分前まで予約が可能です。 また、ご予約の際、レッスン予約の画面にて「Bizmates Program」「Other Programs」「As... 詳細表示

予約したレッスンをキャンセルするにはどのようにすればいいですか

受講生専用の管理画面「My Bizmates」の「HOME」ページ「レッスンの予約状況」の画面より、レッスンキャンセルを行うことができます。 なお、レッスン開始から30分以上前までであれば 予約をキャンセルし、もう1度レッスンを予約しなおすことができます。 レッスン開始から30分以内になると、レッス... 詳細表示

スマートフォンやタブレットPCを使ってレッスンを受講できますか

はい、スマートフォンやタブレットPCに「スカイプ」のアプリケーションをインストールいただければ、ビズメイツのレッスンをご受講いただけます。 その際、通話は「受話器」モードから、「スピーカーフォン」モードに切り替えての ご受講、 または、ご状況に合わせてマイク機能付きのイヤホンをご利用いただき レッスン... 詳細表示

レッスンを無断欠席してしまった場合、何かペナルティは発生しますか

受講生へのペナルティは特に設けておりませんが、レッスンをご受講いただけないことが分かった時点でMy Bizmates の「HOME」画面より、レッスン開始から30分以上前までであれば「予約をキャンセル」、レッスン開始から30分以内であれば「欠席ボタン」を押していただくことをお願いいたしております。 ... 詳細表示

受講できなかった日のレッスンは、他の日に繰り越せますか

いいえ、できません。 例えば毎日25分プランの場合、予約可能なレッスン数の上限は1レッスンとなりますが、前日に１レッスンも受講しなかったとしても、本日繰り越し分を含めて2レッスンを受講する、といったことはできません。 詳細表示

受講可能なレッスンの時間帯を教えてください

毎日5～25時（24時半開始のレッスンが最終）までレッスンを提供しています。 ※基本的に毎日サービスを提供していますが、年末年始、クリスマス、フィリピンの祝日の一部等は休講日になることがあります。 詳細表示

一度レッスンをキャンセルし、その日のうちにもう一度次のレッスンを予約することはできますか

はい、もちろん可能です。 ただし、レッスン開始の30分以内を過ぎると、レッスン予約のキャンセルができなくなりますので、 ご注意ください。 詳細表示

レッスンチケットで予約するにはどのようにすればいいですか

レッスンチケットの予約方法は、通常レッスンの予約方法と同様です。 通常レッスンで予約可能 なレッスン数（「毎日25分プラン」の場合は1レッスン、「毎日50分プラン」の場合は2レッスン）を全て使用後、更に予約するレッスンがレッスンチケットを使用しての予約となります。 レッスンチケットでの予約であることは... 詳細表示

毎回トレーナーを変えて受講しても、トレーナー間で情報共有はされていますか

はい、もちろんです。 ビズメイツはすべてのレッスンにおいて、受講生がどこまで進捗し、どこが弱点なのか等の履歴を残しており、毎回のレッスンではトレーナーが事前にその履歴を確認してからレッスンを行うようにします。 詳細表示