予約できるレッスン数に上限はありますか

毎日25分プランでは1レッスン、毎日50分プランでは2レッスンが、同時に予約可能なレッスン数の上限になります。 ※レッスン終了後より、次のレッスン予約が可能となります。 詳細表示

レッスンの予約はどのようにすればいいですか

受講生専用の管理画面「My Bizmates」の「レッスン予約」ページから、ご希望の時間、トレーナーなどから選択いただき、ご予約ください。 レッスン開始5分前まで予約が可能です。 また、ご予約の際、レッスン予約の画面にて「Bizmates Program」「Other Programs」「As... 詳細表示

予約したレッスンをキャンセルするにはどのようにすればいいですか

受講生専用の管理画面「My Bizmates」の「HOME」ページ「レッスンの予約状況」の画面より、レッスンキャンセルを行うことができます。 なお、レッスン開始から30分以上前までであれば 予約をキャンセルし、もう1度レッスンを予約しなおすことができます。 レッスン開始から30分以内になると、レッ... 詳細表示

MyStageへの切り替えはどうしたらいいですか

MyStageへの切替は、会員専用ページ「My Bizmates」へログインし、Home画面上部メニューの 「レッスンをSkypeで受講する」ボタンをクリックしてMyStageで受講するへ切り替えてください。 切り替え完了後のレッスン予約分からMyStageでのレッスンとなります。 ... 詳細表示

一度レッスンをキャンセルし、その日のうちにもう一度次のレッスンを予約することはできますか

はい、もちろん可能です。 ただし、レッスン開始の30分以内を過ぎると、レッスン予約のキャンセルができなくなりますので、 ご注意ください。 詳細表示

「レッスンを評価する」について教えてください

「レッスンを評価する」は、ご受講いただいたレッスンについて、お客様よりいただいている「レッスンの評価」となります。 ビズメイツでは、お送りいただいた評価をもとに、トレーナーに対するフィードバックを行い、サービス品質の更なる向上に繋げたいと考えておりますので、何卒ご協力をお願いいたします。 「レ... 詳細表示

レッスンチケットについて教えてください

レッスンチケットをご利用いただければ、ご契約の料金プランのレッスン予約上限数に関係なく、 枚数に応じてレッスンを受講することが可能です。 ※ レッスンチケット1枚あたり、1レッスン受講可能です。 ※ レッスンチケットの有効期限は60日間です。 ※ レッスンチケット購入後、購入の取消... 詳細表示

受講できなかった日のレッスンは、他の日に繰り越せますか

いいえ、できません。 例えば毎日25分プランの場合、予約可能なレッスン数の上限は1レッスンとなりますが、前日に１レッスンも受講しなかったとしても、本日繰り越し分を含めて2レッスンを受講する、といったことはできません。 詳細表示

レッスン中に簡単に使えるフレーズ集等ありませんか

MyStageのレッスンルーム内には、レッスン開始後にご利用いただけるフレーズ集がございます。 例えば、レッスンでとっさに出てこなかった「ちょっと待ってください。」を英語で言うには どうしたらいいかお困りになった場合等にご利用いただけます。 レッスン開始後にチャットが使用できるよ... 詳細表示

スマートフォンやタブレットPCを使ってレッスンを受講できますか

はい、スマートフォンやタブレットPCに「スカイプ」のアプリケーションをインストールいただければ、ビズメイツのレッスンをご受講いただけます。 その際、通話は「受話器」モードから、「スピーカーフォン」モードに切り替えての ご受講、 または、ご状況に合わせてマイク機能付きのイヤホンをご利用いただき レッスン... 詳細表示