レッスン予約時のトレーナー「レベル」の基準を教えてください。

基本的に、ビズメイツのトレーナーは、各レベルのレッスン提供が出来るように トレーニングされています。 なお、その中でも、よりトークスピード等が初心者の方に合わせて対応が出来る、 または、上級者の方がご要望される複雑な会話等により適したトレーナーを ご選択いただける機能としてトレーナーの「レ... 詳細表示

登録メールアドレスの変更方法について教えてください

受講生専用の管理画面「My Bizmates」のHOME画面にあるお客様情報「編集」ボタンより、 登録情報の変更を行ってください。 なお、メールアドレスの変更の際は、PIN番号の入力が必要です。 変更を希望される新しいメールアドレスへPIN番号が送信されるので、そのPIN番号を入力し... 詳細表示

教材は一括でダウンロードできますか

以下のボタンより、教材を一括でダウンロードすることが可能です。 Bizmates Programは、現在のRankと、次のRankの教材をダウンロードいただけます。 また、現在のRankのLesson20を修了し、ランクアップをしたタイミングで、更に次のランクの教材をダウンロードいただけるようにな... 詳細表示

受講証明書はどのような場合に使うのですか

ご勤務先の会社様に提出する必要がある場合等にご利用いただけます。 「My Bizmates」の上段にある「受講証明書」をクリックし、期間をご指定の上、PDFファイルにてダウンロード、印刷してご活用ください。 詳細表示

レッスン評価とはどのような機能なのですか

Bizmatesでは、お客様にレッスン評価のご登録をお願いしています。 レッスン中のトレーナーの「プロフェッショナル性」、「ティーチングスキル」、「通信回線・音声・映像について」の3つの観点からレッスンをご評価いただき、評価内容をトレーナーにフィードバックをすることでサービス品質の更なる向上に繋げたいと考え... 詳細表示

「予約画面に表示しない」はどんな機能ですか？

レッスンを受講したことのあるトレーナーのうち、今後そのトレーナーとのレッスンを希望しない場合は、お客様のレッスン予約画面上にそのトレーナーを表示しないよう設定することができます。 設定する場合は、受講生専用の管理画面 「My Bizmates」 の「レッスン履歴・教材DL」ページにある対象トレーナーのレッス... 詳細表示

教材はどこから見ることができますか

最初のレッスンを受講(レベル確定)した後から、My Bizmatesの「レッスン履歴・教材DL」ページの「教材PDFのダウンロード」より閲覧することができます。 ※無料体験レッスン受講の際は、トレーナーからSkypeで教材リンクをお送りします。 詳細表示

「自分メモ」はどのような機能なのですか

ご自身で残しておきたいレッスン情報をメモとして記録することができます。「日本語」での記入も可能です。 「自分メモ」は、「My Bizmates」の「レッスン履歴・教材DL」ページより、レッスン毎にご登録いただけます。 詳細表示

「トレーナーへのメッセージ」はどのような機能なのですか

レッスンの感想や、トレーナーからのフィードバックに対するお返事をトレーナーにお送りいただけます。なお、このメッセージはトレーナーへ直接届けられますので、必ず「英語」でお送りください。 「トレーナーへのメッセージ」は、My Bizmatesの「レッスン履歴・教材DL」ページより、レッスン毎にご登録いただけます。※ト... 詳細表示

お気に入り機能はどんな機能ですか。

トレーナーを「お気に入り」に登録すると、レッスンを予約する際に「お気に入り」トレーナーだけを絞り込んで、レッスン予約ページ上に表示させることができます。 また、トレーナーの都合により、予約したトレーナーがレッスンをご提供できなくなった場合、お客様が「お気に入り」にご登録されたトレーナーを代替トレーナーとし... 詳細表示