受講証明書はどのような場合に使うのですか

ご勤務先の会社様に提出する必要がある場合等にご利用いただけます。 「My Bizmates」の上段にある「受講証明書」をクリックし、期間をご指定の上、PDFファイルにてダウンロード、印刷してご活用ください。 詳細表示

お気に入りリストからトレーナーを削除したいです

My Bizmates「HOME」ページの左下にある「お客様情報設定」内、「お気に入りリスト編集」で 削除が可能です。 詳細表示

受講証明書はどのように表示されますか

Bizmatesの受講証明書は、以下のような内容で表示されます。 Sample 受講率は、受講証明書を出したい受講期間の契約している日数から算出された最大受講可能レッスン数を 分母として計算しています。 購入されたレッスンチケットは、分母には含まれません。 ... 詳細表示

お気に入りリストのリスト作成方法を教えてください

お気に入りリストの作成方法は2パターンあります。 【パターン1】 My Bizmates「HOME」ページの左下にある「お客様情報設定」内、「お気に入りリスト編集」から お気に入りリストが作成いただけます。 ... 詳細表示

レッスン予約時のトレーナー「レベル」の基準を教えてください。

基本的に、ビズメイツのトレーナーは、各レベルのレッスン提供が出来るように トレーニングされています。 なお、その中でも、よりトークスピード等が初心者の方に合わせて対応が出来る、 または、上級者の方がご要望される複雑な会話等により適したトレーナーを ご選択いただける機能としてトレーナーの「レ... 詳細表示

登録メールアドレスの変更方法について教えてください

受講生専用の管理画面「My Bizmates」のHOME画面にあるお客様情報「編集」ボタンより、 登録情報の変更を行ってください。 なお、メールアドレスの変更の際は、PIN番号の入力が必要です。 変更を希望される新しいメールアドレスへPIN番号が送信されるので、そのPIN番号を入力し... 詳細表示

「トレーナーへのメッセージ」はどのような機能なのですか

レッスンの感想や、トレーナーからのフィードバックに対するお返事をトレーナーにお送りいただけます。なお、このメッセージはトレーナーへ直接届けられますので、必ず「英語」でお送りください。 「トレーナーへのメッセージ」は、My Bizmatesの「レッスン履歴・教材DL」ページより、レッスン毎にご登録いただけます。※ト... 詳細表示

教材は一括でダウンロードできますか

以下のボタンより、教材を一括でダウンロードすることが可能です。 Bizmates Programは、現在のRankと、次のRankの教材をダウンロードいただけます。 また、現在のRankのLesson20を修了し、ランクアップをしたタイミングで、更に次のランクの教材をダウンロードいただけるようにな... 詳細表示

「予約画面に表示しない」はどんな機能ですか？

レッスンを受講したことのあるトレーナーのうち、今後そのトレーナーとのレッスンを希望しない場合は、お客様のレッスン予約画面上にそのトレーナーを表示しないよう設定することができます。 設定する場合は、受講生専用の管理画面 「My Bizmates」 の「レッスン履歴・教材DL」ページにある対象トレーナーのレッス... 詳細表示

レッスン評価とはどのような機能なのですか

Bizmatesでは、お客様にレッスン評価のご登録をお願いしています。 レッスン中のトレーナーの「プロフェッショナル性」、「ティーチングスキル」、「通信回線・音声・映像について」の3つの観点からレッスンをご評価いただき、評価内容をトレーナーにフィードバックをすることでサービス品質の更なる向上に繋げたいと考え... 詳細表示