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『 情報登録・変更/各種手続き 』 内のFAQ

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  • 休会はできますか

    はい、受講生専用の管理画面「My Bizmates」へログインいただき、右上の「メニュー」より、「お問い合わせ」をご選択ください。 開いた画面「お問い合わせ総合窓口」にある、 「休会をご希望のお客様はこちら(休会手続きのページへ)」より休会手続きが行えます。 お手続きは、次回... 詳細表示

    • No:5347
    • 公開日時:2022/12/13 02:00
    • 更新日時:2023/08/05 17:55
    • カテゴリー: 休会
  • 退会の方法を教えてください

    弊社ではレッスンの進行や受講記録(Feedback)等での管理が 難しいため、いかなる場合でも、お一人様1アカウントを原則とさせて いただいております。 アカウントに期限はございませんので、ご受講の可能性がある場合は、アカウントを残される休会をお薦めいたします。 退会されますと、受講... 詳細表示

    • No:5348
    • 公開日時:2022/12/13 02:00
    • 更新日時:2023/08/05 18:20
    • カテゴリー: 退会
  • 退会の申請はいつまでに手続きする必要がありますか

    Online Lessonをご利用など、有料会員のご登録をされている場合は、まずは次回の月会費の支払日の「2日前までに」休会の申請をお願いいたします。 下記ぺージから、休会の申請ページへの移動が可能です。 予め、「My Bizmates」へログインの上、ご参照くださいませ。 ■休... 詳細表示

    • No:5357
    • 公開日時:2022/12/13 02:00
    • 更新日時:2023/08/05 18:10
    • カテゴリー: 退会
  • 休会から再開するためにはどうすればいいですか

    再開をご希望の場合は、ご登録いただいているメールアドレスとパスワードを使って受講生専用の管理画面「My Bizmates」にログインください。 「料金・お支払」ページより、 「クレジットカード決済」または「PayPal(クレジットカード・銀行口座振替)決済」にて 、ご希望のプランをお選びいただきお申し... 詳細表示

    • No:1926
    • 公開日時:2019/03/19 00:00
    • 更新日時:2022/09/04 20:57
    • カテゴリー: 再開
  • 休会の申請はいつまでに手続きする必要がありますか

    次回の月会費の支払日の2日前までに、休会申請をお願いいたします。 受講生専用の管理画面「My Bizmates」へログインいただき、右上の「メニュー」より、 「お問い合わせ」をご選択ください。 開いた画面「お問い合わせ総合窓口」にある、 「休会をご希望のお客様は... 詳細表示

    • No:5358
    • 公開日時:2022/12/13 02:00
    • 更新日時:2023/08/05 17:51
    • カテゴリー: 休会
  • 「Bizmates Program」の Video Lessonの利用停止はどうすればいいですか

    「Bizmates Program」 Video Lesson は、1ヶ月単位でのご契約となり、ご契約期間途中の利用停止はできません。 利用停止を希望される場合は、次回お支払日の2日前までに、下記お手続きをお願いします。 ※次回更新日は「My Bizmates」内「料金・お支払」ペ... 詳細表示

    • No:5349
    • 公開日時:2022/12/13 02:00
    • 更新日時:2023/08/05 17:52
    • カテゴリー: 休会
  • 退会の申請をした場合、退会日はいつになりますか

    無料会員登録のみの場合、また、すでに休会申請が完了されている場合は、退会の申請後、Bizmates運営事務局にて退会処理が行われます。 そのため、申請から1日~2日後が退会日となります。 なお、有料会員中の場合は、休会の申請後、改めて退会の申請をいただきますと、次回の支払日の「前日」が退会... 詳細表示

    • No:68
    • 公開日時:2018/02/08 17:16
    • カテゴリー: 退会
  • サブメールアドレスとは何ですか

    レッスンに関する通知メール受信用として、もう1つご登録いただけるメールアドレスです。 なお、サブメールアドレスに送信できるものは、以下5つの通知メールです。 ■お客様にて受信する/受信しないを選択できるもの ・レッスン予約メール ・レッスン開始60分前通知メール ※レッスン開始60分前ま... 詳細表示

    • No:3286
    • 公開日時:2022/12/13 02:00
    • 更新日時:2023/07/07 18:39
    • カテゴリー: 会員登録の変更
  • 休会から再開した場合、休会前に取得したレッスンチケットは引き継がれますか

    いいえ、レッスンチケットは引き継がれません。 レッスンチケットの有効期限は、発行から60日間です。 また、休会もしくは退会されると、有効期限に関わらずその時点で権利は失効します。 詳細表示

    • No:24
    • 公開日時:2018/01/23 16:12
    • 更新日時:2022/09/04 20:59
    • カテゴリー: 再開
  • 退会する際、個人情報を削除することはできますか

    はい、退会時に個人情報削除をご希望である旨をご連絡ください。 受講生専用の管理画面「My Bizmates」へログインいただき、右上の「メニュー」より、「お問い合わせ」をご選択ください。 開いた画面「お問い合わせ総合窓口」の「休会・退会のお問い合わせ」より、お知らせくだ... 詳細表示

    • No:5351
    • 公開日時:2022/12/13 02:00
    • 更新日時:2023/08/05 18:18
    • カテゴリー: 退会

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