休会の申請はいつまでに手続きする必要がありますか

次回の月会費の支払日の2日前までに、休会申請をお願いいたします。 受講生管理画面「My Bizmates」へログインいただき、右上の「メニュー」より、 「お問い合わせ」をご選択ください。 開いた画面「お問い合わせ総合窓口」にある、「休会をご希望のお客様はこちら（休会手続きのページへ）」より休... 詳細表示

Bizmatesではどのような契約形態がありますか？

Bizmatesでは以下3種類のご契約形態がございます。 ご自身のご契約形態は、受講生管理画面「My Bizmates」ホーム画面の左側にございます、 「プランご利用情報」の「ご契約形態」でご確認いただけます。 【１】個人契約 Bizmatesのサービスサイトより、 受講者様ご自身で会員登録の上、個... 詳細表示

従業員契約から個人契約へ切り替える手順を教えてください

以下の手順で「従業員契約」から「個人契約」への切り替えができます。 ①受講生管理画面「My Bizmates」へログイン ②ホーム画面左側の「プランご利用情報」に表示されている 「※ご退職された方はこちらよりお手続きをお願い致します。」へと進む ③変更内容を確認し注意事項へチェックを入れた上で... 詳細表示

個人契約から従業員契約へ切り替える手順を教えてください

すでに個人で有料契約されたお客様が勤務先の法人様でBizmates と契約がある場合等に契約形態を切り替えるお手続きが発生します。 ご勤務先の法人様専用Bizmates 公式サイト「所属法人様専用サイト」へアクセスしていただき、 「すでにアカウントをお持ちの方」よりアカウントの 切り替え登録を行っていただく... 詳細表示

一度登録した情報（パスワード、メールアドレス等）を変更することはできますか

はい、変更できます。 受講生管理画面「My Bizmates」へログインいただき、右上の「お客様設定」より 【お客様情報設定】をご選択ください。 なお、メールアドレスの変更の際は、PIN番号の入力が必要です。 合わせて下記FAQもご参照くださいませ。 ■登録メールアドレスの変... 詳細表示

休会の申請をした場合、いつから休会になりますか

次回の支払日（契約更新日）の2日前に、受講生管理画面「My Bizmates」より休会申請をお入れいただいた場合、 現時点の契約期間までご利用いただけます。 例：4/15が支払日（契約更新日）の場合 4/13までに「My Bizmates」から休会申請をお入れいただきましたら、契約終了日となる4/14ま... 詳細表示

休会と退会の違いについて教えてください

休会は、レッスン料金の支払いと受講を一時的に休止することで、再開時にはご受講履歴等を引き継いだ上で、ご都合の良いタイミングで再開することができます。 退会は、お客様のアカウントを停止し、受講生管理画面「My Bizmates」がご利用できなくなります。 なお、退会をご希望の際も、まずは休会申請が必要と... 詳細表示