退会の方法を教えてください

弊社ではレッスンの進行や受講記録（Feedback）等での管理が 難しいため、いかなる場合でも、お一人様1アカウントを原則とさせて いただいております。 アカウントに期限はございませんので、ご受講の可能性がある場合は、アカウントを残される休会をお薦めいたします。 退会されますと、受講生管理画面「My Bi... 詳細表示

退会する際、個人情報を削除することはできますか

はい、退会時に個人情報削除をご希望である旨をご連絡ください。 受講生管理画面「My Bizmates」へログインいただき、右上の「メニュー」より、「お問い合わせ」をご選択ください。 開いた画面「お問い合わせ総合窓口」の「休会・退会のお問い合わせ」より、お知らせください。 なお、... 詳細表示

サブメールアドレスへの受信設定方法を教えてください

サブメールアドレスを登録すると「受け取る／受け取らない」を設定いただけます。 受講生管理画面「My Bizmates」へログインいただき、右上の「お客様設定」より、【メール受信設定】をご選択ください。 【メール受信設定】から受信する／受信しないを設定いただけます。 【メール受信設定】が開きました... 詳細表示

Facebookアカウントでログインするにはどうしたらいいですか

お持ちのFacebookアカウントを使って、受講生管理画面「My Bizmates」へログインをいただくためには、 最初にFacebookとの連携をしていただく必要があります。 以下、まだBizmatesの無料会員登録をされていない場合と、すでに会員登録をされている場合での Facebookとの連携方法... 詳細表示

Facebookアカウントの連携を解除したいです

Facebookアカウントの解除は、受講生管理画面「My Bizmates」へログインいただき、 「お客様情報設定」より行っていただく必要がございます。 1．受講生管理画面「My Bizmates」へログインします。 2．右上の「お客様設定」より、【お客様情報設定】をご選択ください。 ... 詳細表示

退会の申請はいつまでに手続きする必要がありますか

Online Lessonをご利用など、有料会員のご登録をされている場合は、まずは次回の月会費の支払日の「2日前までに」休会の申請をお願いいたします。 下記ぺージから、休会の申請ページへの移動が可能です。 予め、受講生管理画面「My Bizmates」へログインの上、ご参照くださいませ。 ■休会はで... 詳細表示

休会から再開するためにはどうすればいいですか

再開をご希望の場合は、ご登録いただいているメールアドレスとパスワードを使って受講生管理画面「My Bizmates」にログインください。 「料金・お支払」ページより、 「クレジットカード決済」または「PayPal（クレジットカード・銀行口座振替）決済」にて 、ご希望のプランをお選びいただきお申し込みください... 詳細表示

休会はできますか

はい、休会いただけます。 １．受講生管理画面「My Bizmates」へログインいただき、右上の「メニュー」より、「お問い合わせ」をご選択ください。 ２．開いた画面「お問い合わせ総合窓口」にある、 「休会をご希望のお客様はこちら（休会手続きのページへ）」より休会手続きが行えます。 ※「毎日... 詳細表示

「Bizmates Program」の Video Lessonの利用停止はどうすればいいですか

※「毎日25分/50分プラン」と合わせ、別途「Bizmates Program Video Lesson」をご利用のお客様へのご案内となります。 ※「毎日1レッスン/2レッスンプラン」をご利用のお客様は休会申請をお願いいたします。 「Bizmates Program」 Video Lesson は、1ヶ月... 詳細表示

「Bizmates Program」の Video Lessonの利用停止はいつまでに手続きする必要がありますか

※「毎日25分/50分プラン」と合わせ、別途「Bizmates Program Video Lesson」をご利用のお客様へのご案内となります。 ※「毎日1レッスン/2レッスンプラン」をご利用のお客様は休会申請をお願いいたします。 次回の月会費の支払日の2日前までに、受講生管理画面「My Bizmates... 詳細表示