クレジットカードの引き落としはいつされますか

お客様の銀行口座からの引き落とし日は、ご利用のクレジットカード会社によって異なります。 そのため、お引き落としについては、直接ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。 なお、自動更新日(次回のお支払日)は、下記の手順にてご確認いただけます。 受講生様専用ページ「M... 詳細表示

カード情報はどのように管理されますか

決済代行会社「PayPal Pte. Ltd.」が提供する決済代行サービスを利用しています。 ご入力いただいたクレジットカード情報は同社にて保管しており、ビズメイツ株式会社では 保管していません。 詳細表示

クレジットカード会社の明細にはどのように書かれますか

「BIZMATES」と表記されます。 なお、ご利用のカード会社によっては、表記内容が異なる場合があります。 詳細表示

プラン変更時に、支払い方法も変更できますか

プラン変更の際は、Online Lessonでご契約をいただいたお支払い方法でのお手続きとなります。 そのため、PayPal決済でOnline Lessonをご契約をいただいている場合は、プランアップ、プランダウンに 関わらず、PayPal決済でのプラン変更となります。 クレジットカード決済でOnlin... 詳細表示

デビットカードやプリペイドカードは使えますか

ご利用いただくことは可能です。 なお、カード側の仕様でご利用いただけない場合があります。 決済に使用できなかった場合は、お手数ですが別のカードをご利用ください。 また、使えるかどうかにつきましてはご利用のカード会社へお問い合わせをお願いいたします。 詳細表示

福利厚生(ベネフィットステーション、WELBOX)にて申込をしました場合は、いつから開始になりますか

福利厚生(ベネフィットステーション、WELBOX)サービス経由にてお申込の場合、 弊社にてお申込を確認後、5営業日内にご利用登録の手配をさせていただいております。 弊社での手配完了後、受講開始のご案内をお送りいたしますので、そちらにて ご確認をお願いいたします。 なお、受講... 詳細表示

現在のサブスクリプション契約とは別の支払い方法で他のサービスを申し込めますか

はい。既にサブスクリプションで契約がある場合でも、別の支払い方法により、 他のサービスをお申込みいただけます。 なお、クレジットカード情報は引き続き一つしか保持が出来ません。 お支払い方法が分けられるのは「一つのクレジットカード」と 「PayPal(クレジットカード/銀行口座振替)... 詳細表示

支払手続きを済ませてから、サービス開始までにどのくらい時間がかかりますか

■銀行口座振替(PayPal)決済の場合 PayPalの審査の都合上、利用開始まで約1週間~4週間程度を要します。 すぐの利用開始を希望される方は、クレジットカードまたはPayPal(クレジットカード)の利用をおすすめいたします。 銀行口座振替のお手続きはコチラをご確認ください。(※... 詳細表示

領収書の修正や再発行はできますか

はい。 お客様ご自身でMyBizmatesから発行した領収書を、修正なく同様の内容で再発行希望の場合は、MyBizmatesから可能でございます。 該当の発行領収書に再ダウンロードボタンが表示されておりますのでご活用ください。 領収書の修正は、Bizmates事務局にて承ります。... 詳細表示

領収書は発行してもらえますか

クレジットカードの明細、銀行口座振替されている銀行口座の取引履歴を領収書としてご利用いただけます。 ビズメイツからの引き落としが記載されたクレジットカードの明細の、該当部分以外をマーカーで消してご利用ください。 【別途領収書をご希望の場合】 □2022/09/01以降の決済分 受講生専用管理画面「... 詳細表示