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『 クレジットカード支払い 』 内のFAQ

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  • 利用可能なクレジットカードはどれですか

    以下のブランドのクレジットカードをご利用いただけます。 ・Visa ・MasterCard ・JCB ・American Express ※デビットカード、及び海外で発行されたクレジットカードはご利用いただけない場合がございます。 ご登録いただきエラー表... 詳細表示

    • No：4337
    • 公開日時：2021/08/30 16:46

  • クレジットカードでの決済が出来ませんでした

    ご登録いただいたクレジットカードでの決済ができない場合、以下の可能性が考えられます。 ・クレジットカード番号を間違えて入力している ・有効期限の「年/月」が逆になっている ・有効期限が経過しているクレジットカードを利用している ・セキュリティコードを間違えて入力している ... 詳細表示

    • No：4341
    • 公開日時：2021/08/30 17:11
    • 更新日時：2021/08/30 17:11

  • クレジットカードの引き落としはいつされますか

    お客様の銀行口座からの引き落とし日は、ご利用のクレジットカード会社によって異なります。 そのため、お引き落としについては、直接ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。 なお、自動更新日(次回のお支払日)は、下記の手順にてご確認いただけます。 受講生様専用ページ「M... 詳細表示

    • No：4343
    • 公開日時：2021/08/30 17:17

  • カード情報はどのように管理されますか

    決済代行会社「PayPal Pte. Ltd.」が提供する決済代行サービスを利用しています。 ご入力いただいたクレジットカード情報は同社にて保管しており、ビズメイツ株式会社では 保管していません。 詳細表示

    • No：4345
    • 公開日時：2021/08/30 17:26

  • クレジットカード会社の明細にはどのように書かれますか

    「BIZMATES」と表記されます。 なお、ご利用のカード会社によっては、表記内容が異なる場合があります。 詳細表示

    • No：4346
    • 公開日時：2021/08/30 17:27
    • 更新日時：2021/09/01 11:14

  • プラン変更時に、支払い方法も変更できますか

    プラン変更の際は、Online Lessonでご契約をいただいたお支払い方法でのお手続きとなります。 そのため、PayPal決済でOnline Lessonをご契約をいただいている場合は、プランアップ、プランダウンに 関わらず、PayPal決済でのプラン変更となります。 クレジットカード決済でOnlin... 詳細表示

    • No：4348
    • 公開日時：2021/08/30 17:30
    • 更新日時：2022/12/10 23:51

  • デビットカードやプリペイドカードは使えますか

    ご利用いただくことは可能です。 なお、カード側の仕様でご利用いただけない場合があります。 決済に使用できなかった場合は、お手数ですが別のカードをご利用ください。 また、使えるかどうかにつきましてはご利用のカード会社へお問い合わせをお願いいたします。 詳細表示

    • No：4364
    • 公開日時：2021/08/31 18:19
    • 更新日時：2021/09/15 17:22

  • カードを紛失、盗難にあった場合はどうすればいいですか

    まずはクレジットカードの利用停止のお手続きをお願いします。 その後、お手数ではございますが、受講生様専用ページ「My Bizmates」へログインいただき、 右上の「お客様設定」より、【お客様情報設定】をご選択ください。 開いた画面の「お支払い... 詳細表示

    • No：5366
    • 公開日時：2022/12/13 02:00

  • 登録したクレジットカードの変更をしたいです

    ご登録いただいたクレジットカード情報については、受講生専用の管理画面「My Bizmates」にて 変更いただけます。 1.「My Bizmates」へログインいただき、右上の「お客様設定」より、【お客様情報設定】をご選択ください。 2.開いた画面に... 詳細表示

    • No：5364
    • 公開日時：2024/05/08 00:00

  • PayPal決済中だが、クレジットカード決済へ変更できますか

    次回更新分より、変更いただくことが可能です。 次回更新日の前日までに、受講生様専用ページ「My Bizmates」へログインいただき 「お客様情報設定」内にございます「お支払い方法変更」より ご契約中サブスクリプションのサービスをお選びいただき、ご変更ください。 1.受講生様専用ページ「M... 詳細表示

    • No：5368
    • 公開日時：2024/05/08 00:00

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