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『 キャンセル 』 内のFAQ

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  • コンサルタント開始時間に遅れてしまいましたが、コンサルティングを受講することはできますか

    コンサルティング開始に間に合わなかった場合でも、コンサルティング時間内であれば 受講いただけます。 準備が整いましたら、コンサルティングでご利用の使用ルール(Chatwork、Google Meet、Zoom)より ご参加ください。 ※コンサルティング開始時間に遅れた場合でも、コンサルティング時間の延... 詳細表示

    • No:3795
    • 公開日時:2025/04/10 14:00
    • 更新日時:2025/10/19 08:58
  • コンサルティングを無断欠席してしまった場合、何かペナルティは発生しますか

    ペナルティは発生いたしません。 しかしながら、無断欠席をされた場合は、コンサルティング1回分(15分)が消化されたとして 扱われます。 また次の日程調整をいただくため、コンサルタントと直接連絡をお取りいただく必要がございます。 予約をされたコンサルティングを受講されない日が何日も続くなど、明らかに妨害行為... 詳細表示

    • No:3794
    • 公開日時:2025/04/10 14:00
    • 更新日時:2025/10/19 08:49
  • トラブル発生によりコンサルティングを受講できない場合、どのような扱いとなりますか

    コンサルタント側の個別の事情(通信障害や体調不良等)によるトラブルでコンサルティングを 受講できなかった場合は、My Bizmates右上の「メニュー」>「お問い合わせ」より Bizmatesカスタマーサポートまでご連絡ください。 担当部署にてコンサルタントと連絡を取り、再度日程調整をさせていただきます。 ... 詳細表示

    • No:3796
    • 公開日時:2021/02/26 15:41
    • 更新日時:2025/10/19 09:12
  • コンサルタントが変更になる場合はありますか

    コンサルタントの事情により、変更となる場合がございます。 なお、その場合は、代わりのコンサルタントの手配させていただき、ご連絡いたします。 また、コンサルタントはすべてのコンサルティングにおいて、受講生がどこまで進捗し、 どこが課題なのか等の履歴を残しています。 代わりのコンサルタ... 詳細表示

    • No:3793
    • 公開日時:2021/02/26 15:37

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