コンサルタントの変更はできますか

コンサルタントの変更は、以下のフォームより申請をお願いいたします。 ■コンサルタント変更受付フォーム コンサルタント変更受付フォーム 申請いただいた内容を確認の上で、運営事務局よりChatworkのダイレクトチャット、 またはGoogle Chatをご利用のお客様へはメールにてご連絡いたします。 詳細表示

Bizmates Coachingの受講証明書は発行できますか

はい、発行いたします。 Bizmates Coachingの受講証明書の発行をご希望の際には、下記項目をお知らせください。 ---------- ■お知らせいただく４項目 １．お客様ID（Sから始まる12桁） ※受講生専用管理「My Bizmates」内「お客様情報設定」にてご確認いただけます。... 詳細表示

サービス停止後、再開するにはどうしたらいいか

ご利用再開については、初回ご利用時と同じくMy BizmatesのHOME画面にあります Bizmates Coachingのバナーより専用ページへ進んでいただき、再度お申込みいただく 必要がございます。 詳細表示

サービスの利用停止はできますか

はい。お手続きにつきましては、更新日の2日前までに以下よりお手続きください。 Bizmates Coaching利用停止の手続きページへ　 ※予めMy Bizmatesへのログインが必要です。 なお、受講生専用の管理画面「My Bizmates」の「利用停止の手続き」ページからもお手続きいただけます... 詳細表示

Bizmatesを退会する際、Bizmates Coachingに登録している個人情報を削除することができますか

はい、退会時にBizmates Coachingで登録されている個人情報を削除することができます。 なお、Bizmates Coachingの有料会員の契約が残っている場合は、先に利用停止申請が必要となり、 契約期間終了後の削除となります。 そのため、個人情報削除の完了までに、行... 詳細表示

Chatworkに登録したメールアドレスの変更方法について教えてください

Bizmates Coaching専用のChatworkIDを作成の為、 当サービスお申込み後に、別途サービス担当部門よりメールアドレスを確認させていただいております。 ご登録メールアドレスの変更をご希望の場合は、ご自身で変更せず、 Bizmates Coaching運営事務局(bizmates-coa... 詳細表示

トラブル発生によりコンサルティングを受講できない場合、どのような扱いとなりますか

コンサルタント側の個別の事情（通信障害や体調不良等）によるトラブルでコンサルティングを受講できなかった場合は、Bizmates Coaching運営事務局(bizmates-coaching@bizmates.jp)までメールにてご連絡ください。 運営事務局より担当コンサルタントと連絡を取り、担当コンサルタ... 詳細表示

コンサルタント開始時間に遅れてしまいましたが、コンサルティングを受講することはできますか

コンサルティング開始に間に合わなかった場合でも、コンサルティング時間内であればコンサルティングをご受講いただけます。 準備が整いましたら、 コンサルティングをご受講の際に普段ご利用いただいている通信ソフト（ChatworkまたはGoogle Chat）にて直接コンサルタントにご連絡を頂くようお願いします。 ... 詳細表示

コンサルティングを無断欠席してしまった場合、何かペナルティは発生しますか

ペナルティは発生しません。 なお、無断欠席をされた場合でも、次の日程調整をいただくため、コンサルタントと直接連絡を お取りいただく 必要がございます。 ただし、無断欠席をしたコンサルティングが元々月の終わりに設定されていて、日程変更が 不可能な場合は、その分は消化されたものとして扱... 詳細表示

コンサルタントが変更になる場合はありますか

コンサルタントの事情により、変更となる場合がございます。 なお、その場合は、代わりのコンサルタントの手配させていただき、ご連絡いたします。 また、コンサルタントはすべてのコンサルティングにおいて、受講生がどこまで進捗し、 どこが課題なのか等の履歴を残しています。 代わりのコンサルタ... 詳細表示