予約したトレーナーが変更になる場合はありますか

トレーナーの急病やトレーナーが設置した通信機器の障害等により、予約していたトレーナーがレッスンを提供できない場合、代わりのトレーナーをこちらで手配させていただくことがあります。 何卒ご理解のほどお願い申し上げます。 なお、代替えのトレーナーは「お気に入りリスト」のトレーナーから優先して手配が行... 詳細表示

本日のレッスンは既に終了していますが「予約可能レッスン数 残り 1 回( プラン:1 チケット:0)」と表示されています

「予約可能レッスン数:残り ●回(プラン:● チケット:●)」は、「レッスン予約」ページに表示されております。 「プラン」は、プランチケット(有料プラン)で予約可能な数、 「チケット」は、保有されているレッスンチケットで予約可能な数を表示しています。 本日のレ... 詳細表示

スマートフォンからのレッスンの予約はどのようにすればいいですか

受講生専用の管理画面「My Bizmates」の「レッスン予約」ページからご予約ください。 レッスン開始5分前まで予約が可能です。 また、ご予約の際「レッスン予約」画面にて表示切り替えがボタンがございます。 なお2023/10/18までの初期設定は②ですが、 ... 詳細表示

予約できるレッスン数に上限はありますか

「毎日25分プラン」「毎日1レッスンプラン」では1レッスン、「毎日50分プラン」「毎日2レッスンプラン」では2レッスンが、同時に予約可能なレッスン数の上限になります。 ※レッスン終了後より、次のレッスン予約が可能となります。 詳細表示

受講できなかった日のレッスンは、他の日に繰り越せますか

いいえ、できません。 例えば「毎日25分プラン」「毎日1レッスンプラン」の場合、予約可能なレッスン数の上限は1レッスンとなりますが、前日に1レッスンも受講しなかったとしても、本日繰り越し分を含めて2レッスンを受講する、といったことはできません。 詳細表示