カード情報はどのように管理されますか

決済代行会社「PayPal Pte. Ltd.」が提供する決済代行サービスを利用しています。 ご入力いただいたクレジットカード情報は同社にて保管しており、ビズメイツ株式会社では 保管していません。 詳細表示

クレジットカード会社の明細にはどのように書かれますか

「BIZMATES」と表記されます。 なお、ご利用のカード会社によっては、表記内容が異なる場合があります。 詳細表示

デビットカードやプリペイドカードは使えますか

ご利用いただくことは可能です。 なお、カード側の仕様でご利用いただけない場合があります。 決済に使用できなかった場合は、お手数ですが別のカードをご利用ください。 また、使えるかどうかにつきましてはご利用のカード会社へお問い合わせをお願いいたします。 詳細表示

月会費以外に追加で必要な費用はありますか

いいえ、ビズメイツでは月会費以外に料金は必要ありませんので、安心してご利用ください。 ※入会費、教材費（ビズメイツオリジナル教材）は無料です。 ※パソコン等の機器、インターネット環境、ヘッドセット、ウェブカメラ（任意） はご自身でご用意いただきます。 ※ 2024年5月8日以前のプラン（毎日... 詳細表示

利用可能なクレジットカードはどれですか

以下のブランドのクレジットカードをご利用いただけます。 ・Visa ・MasterCard ・JCB ・American Express ※デビットカード、及び海外で発行されたクレジットカードはご利用いただけない場合がございます。 ご登録いただきエラー表... 詳細表示

クレジットカードでの決済が出来ませんでした

ご登録いただいたクレジットカードでの決済ができない場合、以下の可能性が考えられます。 ・クレジットカード番号を間違えて入力している ・有効期限の「年/月」が逆になっている ・有効期限が経過しているクレジットカードを利用している ・セキュリティコードを間違えて入力している ... 詳細表示

プラン変更時に、支払い方法も変更できますか

プラン変更の際は、Online Lessonでご契約をいただいたお支払い方法でのお手続きとなります。 そのため、PayPal決済でOnline Lessonをご契約をいただいている場合は、プランアップ、プランダウンに 関わらず、PayPal決済でのプラン変更となります。 クレジットカード決済でOnlin... 詳細表示

現在のサブスクリプション契約とは別の支払い方法で他のサービスを申し込めますか

はい。既にサブスクリプションで契約がある場合でも、別の支払い方法により、 他のサービスをお申込みいただけます。 なお、クレジットカード情報は引き続き一つしか保持が出来ません。 お支払い方法が分けられるのは「一つのクレジットカード」と 「PayPal（クレジットカード/銀行口座振替）」となります。 ... 詳細表示

PayPal決済中だが、クレジットカード決済へ変更できますか

次回更新分より、変更いただくことが可能です。 次回更新日の前日までに、受講生管理画面「My Bizmates」へログインいただき 「お客様情報設定」内にございます「お支払い方法変更」より ご契約中サブスクリプションのサービスをお選びいただき、ご変更ください。 １．受講生管理画面「My Bizmat... 詳細表示

料金プランとPayPal決済方法を変更できますか

料金プランのご変更につきましては、受講生管理画面「My Bizmates」内「料金・お支払い」ページから プラン変更手続きを行ってください。 ■料金プランの変更は可能ですか https://faq.bizmates.jp/faq/show/1912 お支払い方法をPayPal決済（クレジットカード）か... 詳細表示