コンサルタントが変更になる場合はありますか

コンサルタントの事情により、変更となる場合がございます。 なお、その場合は、代わりのコンサルタントの手配させていただき、ご連絡いたします。 また、コンサルタントはすべてのコンサルティングにおいて、受講生がどこまで進捗し、 どこが課題なのか等の履歴を残しています。 代わりのコンサルタ... 詳細表示

トラブル発生によりコンサルティングを受講できない場合、どのような扱いとなりますか

コンサルタント側の個別の事情（通信障害や体調不良等）によるトラブルでコンサルティングを 受講できなかった場合は、My Bizmates右上の「メニュー」＞「お問い合わせ」より Bizmatesカスタマーサポートまでご連絡ください。 担当部署にてコンサルタントと連絡を取り、再度日程調整をさせていただきます。 ... 詳細表示

Chatwork・Google Chatに登録したメールアドレスの変更方法について教えてください

Bizmates Coachingにお申込み後、メールアドレスを確認させていただき、 お客様専用のIDを作成しております。 そのためご登録メールアドレスの変更をご希望の場合は、まずは、My Bizmates右上の 「メニュー」＞「お問い合わせ」よりBizmatesカスタマーサポートまでご連絡ください。 平... 詳細表示

Bizmatesを退会する際、Bizmates Coachingに登録している個人情報を削除することができますか

はい、退会時にBizmates Coachingで登録されている個人情報を削除することができます。 なお、Bizmates Coachingの有料会員の契約が残っている場合は、先に利用停止申請が必要となり、 契約期間終了後の削除となります。 契約が残っている場合は、まずは受講生管理画面「My Bizmate... 詳細表示

Bizmates Coachingサービスの利用停止はできますか

Bizmates Coachingの利用を停止される場合は、更新日の2日前までに以下よりお手続きください。 Bizmates Coaching利用停止の手続きページへ　 ※あらかじめ受講生管理画面「My Bizmates」へのログインが必要です。 なお、「My Bizmates」の「メニュー」=&g... 詳細表示

Bizmates Coachingサービス停止後、再開するにはどうしたらいいか

ご利用再開については、初回ご利用時と同じく受講生管理画面「My Bizmates」の HOME画面にありますBizmates Coachingのバナーより専用ページへ進んでいただき、 再度お申込みいただく必要がございます。 お申込み後は、受講生管理画面「My Bizmates」より初回コンサルティン... 詳細表示

「Bizmates Program」 Video Lesson は、どのようなサービスなのですか

Bizmates のコアプログラム 「Bizmates Program」 を、動画で学べるサービスです。 なお「Bizmates Program」 Video Lesson は教材の予習・復習を目的としております。 そのため、オンラインレッスンを受講中で、かつ教材の閲覧が可能なレベル・ランク、 または過... 詳細表示

「Other Programs」 Video Lesson は、どのようなサービスなのですか

特定のスキル習得にフォーカスしたプログラム 「Other Programs」 を、動画で学べるサービスです。 詳細表示

Bizmates Coachingの受講証明書は発行できますか

はい、発行いたします。 Bizmates Coachingの受講証明書の発行をご希望の際には、下記項目をお知らせください。 ---------- ■お知らせいただく項目 １．お客様ID（Sから始まる12桁） ※受講生管理画面「My Bizmates」内「お客様情報設定」にてご確認いただけます。 ... 詳細表示

レベルを変更してもらえますか

レベル診断の結果、お客様のスキルに最適な教材を選ばせていただいておりますが、 ご自身に合っていないと判断された場合は、レベル変更を承ります。 こちらから各レベルの教材サンプルをご覧いただけます。 なおレベルを変更される場合には、どのレベル・ランクへの変更も可能ではございますが、 段階的なご受講をいただくた... 詳細表示