レッスン開始時間に遅れてしまいましたが、レッスンを受講することはできますか

レッスン開始に間に合わなかった場合でも、レッスン時間内であればレッスンをご受講いただけます。 準備が整いましたら、ご予約いただいた受講方法でレッスンを開始してください。 レッスン開始時間に遅れた場合でも、レッスン時間の延長はいたしませんことを予めご了承ください。 ■MyStageでご予約の場合 ... 詳細表示

レッスンに予習や復習は必要ですか

トレーナーとのレッスンを、アウトプットするための実践シミュレーションの場として効果的にご利用いただくためにも、毎回のレッスンの復習、次回レッスンの予習をすることをおすすめします。 詳細表示

毎回トレーナーを変えて受講しても、トレーナー間で情報共有はされていますか

はい、もちろんです。 ビズメイツはすべてのレッスンにおいて、受講生がどこまで進捗し、どこが弱点なのか等の履歴を残しており、毎回のレッスンではトレーナーが事前にその履歴を確認してからレッスンを行うようにします。 詳細表示

24時を過ぎたレッスンは前日分の予約に該当しますか、それとも翌日分の予約に該当しますか

最終レッスンの24:30までは、前日分のレッスンとなります。 詳細表示

本日のレッスンは既に終了していますが「予約可能レッスン数 残り 1 回（ プラン：1 チケット：0）」と表示されています

「予約可能レッスン数：残り ●回（プラン：● チケット：●）」は、「レッスン予約」ページに表示されております。 「プラン」は、プランチケット（有料プラン）で予約可能な数、 「チケット」は、保有されているレッスンチケットで予約可能な数を表示しています。 本日のレ... 詳細表示

レッスンチケットで予約するにはどのようにすればいいですか

レッスンチケットの予約方法は、通常レッスンの予約方法と同様です。 通常レッスンで予約可能 なレッスン数（「毎日25分プラン」の場合は1レッスン、「毎日50分プラン」の場合は2レッスン）を全て使用後、更に予約するレッスンがレッスンチケットを使用しての予約となります。 レッスンチケットでの予約であ... 詳細表示

レッスンチケットの購入方法を教えてください

My Bizmatesの「ホーム」画面上部の「レッスンチケット確認」ボタンより 「レッスンチケット（有料会員限定）」ページへ進んでいただき、ご購入いただけます。 また、画面右上「メニュー」の「レッスンチケットの確認」からもご確認いただけます。 スマートフォンをご利... 詳細表示

レッスンを録音することは可能ですか

レッスンの録音につきましては、お客様が復習目的でご利用される場合は問題ありません。 しかしながら、弊社利用規約にも記載されておりますとおり、 「本サービスの利用状況を録音または録画して第三者に開示する行為」は禁止させて いただいております。 取り扱いには十分ご注意いただきますようお願い... 詳細表示

予約したレッスンを受講することができなくなってしまいました

レッスン開始から30分以上前までであれば My Bizmates の「ホーム」画面より予約をキャンセルし、もう1度レッスンを予約しなおすことができます。 レッスン開始から30分以内になると、レッスンをキャンセルすることができず、「欠席」扱いとなります。 その際にはMy Bizmatesの「ホーム」画... 詳細表示

海外からでもレッスンを受講できますか

はい、スカイプをご利用可能な環境でしたら、世界中のどこにいてもレッスンをご受講いただけます。 「MyStage」のご利用も可能です。 なお、海外でご受講の際は、受講生専用の管理画面「My Bizmates」の表示時間が 「日本時間」となっていることにご注意ください。 詳細表示