Skypeの音声が悪くなる原因は、主に「通信トラブル」、「端末のトラブル」、「音声デバイスのトラブル」の3つが考えられます。 下記を参考にお客様の環境のご確認をお願い申し上げます。 【1】通信トラブル Skypeでの通話では、高速な通信速度以上に安定した通信の確保が重要なポイントです... 詳細表示
目標値を入力すると、自動で達成度がパーセンテージで算出されます。 週次の学習状況を可視化することにより、継続的に学習する意欲を高め、習慣化の定着を実現します。 ・オススメのトレーナーをレコメンドする機能 「レッスンを受けたい講師」の特徴と自分が受けたいレッスン時間帯を事前に設定して 詳細表示
【PayPal支払の場合】PayPal決済での支払いは、ビズメイツに登録している名義と異なるカードや銀行口座を使用...
はい、名義が異なるクレジットカードや銀行口座でも問題ありません。 詳細表示
レッスン開始時間に遅れてしまいましたが、レッスンを受講することはできますか
MyStageへご入室ください。 ■Skypeでご予約の場合 スカイプで直接トレーナーにコールしてください。 初めて受講するトレーナーの場合、担当トレーナーよりコンタクトの追加依頼がありますので、 ご自身のスカイプアカウントのコンタクトリストに追加のうえ、トレーナーにコールしてください 詳細表示
Bizmates Channelを古いものから視聴したいです
ことを予めご容赦ください。 1. Bizmates Channelのビデオより、「YouTube」Channelへ遷移します。 2. Bizmatesのアイコンをクリックし、Bizmatesのページへ遷移します 3. 「再生リスト」タブを押下し、「作成した再生リスト」内のBizmates 詳細表示
レッスンの時間になってもトレーナーがレッスンルームに入室しない場合はどうすればいいですか
まずは、レッスンルームの再接続をお試しください。 再接続をお試しいただいても、トレーナーの入室が確認できない場合は 「MyBizmates」のホーム画面の「●●さんの予約状況」に表示されている 「レッスンに問題があった場合」より「問題を通報する」をご選択ください 詳細表示
レッスンで確認したい内容を事前にトレーナーへ共有することはできますか
Skypeでのレッスンと同様に、レッスン時間以外でのご連絡は禁止されておりますため事前に やり取りを行うことはできません。 詳細表示
複数のメールアドレスを使って会員登録し、複数のアカウントを開設することはできますか
いいえ、お一人様が複数のアカウントを持つことは規約で禁止しています。 詳細表示
無料会員登録後に確認メールが送られてこない場合はどうすればいいですか
お使いになられているメールサービスによっては、ビズメイツからのお知らせが誤ってスパム・迷惑フォルダに分類されてしまうことがあります。 まずはスパム・迷惑フォルダに分類されてしまっていないかご確認ください。 スパム・迷惑フォルダにも分類されていない場合は、ビズメイツ運営事務局(support@bizmates.... 詳細表示
レッスンの時間になってもトレーナーからコールがない場合はどうすればいいですか
「HOME」ページ「レッスンの予約状況」に「トレーナーにコールする」ボタンが表示されますので、こちらをクリックして、直接トレーナーへコールいただけます。 3.【トレーナーに直接コールしても繋がらず、5分経ってもレッスンが開始されない場合】 受講生専用の管理画面「My Bizmates 詳細表示