弊社ではレッスンの進行や受講記録(Feedback)等での管理が 難しいため、いかなる場合でも、お一人様1アカウントを原則とさせて いただいております。 アカウントに期限はございませんので、ご受講の可能性がある場合は、アカウントを残される休会をお薦めいたします。 退会されますと、受講生 詳細表示
「お客様のSkypeアカウントに連絡先追加リクエストをお送りしました」とメールが届きましたが、Skypeを見てもリ...
1.まずは、以下をお試しください。 ・Skypeを立ち上げ直す、また、ログインしなおす ・インターネットが繋がっているか、環境を確認する 2.「My Bizmates」の「ホーム」画面に表示されております、「●●さんの予約状況」に 「Skypeにトレーナーからのコンタクトリクエストが届かない 詳細表示
お気に入りリストの作成方法は2パターンあります。 【パターン1】 My Bizmates「ホーム」右上「お客様設定」より、【お客様情報設定】内、 「お気に入りリスト編集からお気に入りリストが作成いただけます 詳細表示
Facebookアカウントにてログイン出来ませんでしたとエラーが表示されます
エラー画像と同一のエラーが出ます場合は、以下の手順にて、一度Facebookに登録されました Bizmatesのアプリを削除してください。 エラー表示 1.Facebookへログインします。 2.「設定」を開き、「アプリとウェブサイト」を選択します。 ※スマートフォン等のデバイスでご利用の 詳細表示
はい、退会時に個人情報削除をご希望である旨をご連絡ください。 受講生専用の管理画面「My Bizmates」へログインいただき、右上の「メニュー」より、「お問い合わせ」をご選択ください。 開いた画面「お問い合わせ総合窓口」の「休会・退会のお問い合わせ」より、お知らせくだ... 詳細表示
「Bizmates Program」の Video Lessonの利用停止はいつまでに手続きする必要がありますか
次回の月会費の支払日の2日前までに、My Bizmatesの「お問い合わせ」フォームより、利用停止手続きを行ってください。 その場合、次回支払日の前日までVideo Lessonを閲覧いただけます。 受講生専用の管理画面「My Bizmates」へログインいただき、右上の「メニュー」より、「お... 詳細表示
Online Lessonをご利用など、有料会員のご登録をされている場合は、まずは次回の月会費の支払日の「2日前までに」休会の申請をお願いいたします。 下記ぺージから、休会の申請ページへの移動が可能です。 予め、「My Bizmates」へログインの上、ご参照くださいませ。 ■休... 詳細表示
次回の月会費の支払日の2日前までに、休会申請をお願いいたします。 受講生専用の管理画面「My Bizmates」へログインいただき、右上の「メニュー」より、 「お問い合わせ」をご選択ください。 開いた画面「お問い合わせ総合窓口」にある、 「休会をご希望のお客様は... 詳細表示
保存する方法は3つございます。 なお、単語によっては保存いただけませんのであらかじめご了承ください。 (4文字以上、且つ、弊社システム上に登録されている文字のみが保存出来ます。) 1.MyStage(レッスン中、レッスン前後)から保存する方法 MyStageに入室した際に表示されているテキスト内の 詳細表示
PayPalリファレンストランザクションへの変更方法がわかりません
PayPalリファレンストランザクションへの切替は、下記手順にてお手続きをお願いいたします。 1.受講生専用管理画面「My Bizmatesへ」ログインください。 2.ホーム画面の右側に表示される「PayPal」と記載された箇所をクリックします。 ・パソコンの場合 詳細表示