初めて担当するトレーナーからSkypeのコンタクト申請が届きません。
トレーナーがSkypeのコンタクト申請を送ると、メールで連絡があります。 同時にMy BizmatesのHOME画面 [レッスンの予約状況] でも「担当トレーナーはお客様のSkype宛にコンタクト申請を送りました。承認してください」と表示されます。 これら通知があってもSkypeのコンタクト申請が届いてい 詳細表示
Bizmates Coachingを利用するにはどうしたらいいか
Coachingの利用規約をご確認、同意いただきましたうえで、決済を行ってください。 決済完了後、弊社よりサービス利用にあたってのご案内を記載したメールが送られます。 メール内に記載がされておりますコンサルティング初回予約をいただきますと利用が開始されます。 詳細表示
コンサルティングを無断欠席してしまった場合、何かペナルティは発生しますか
ます。 また、予約をされたコンサルティングを受講されない日が何日も続くなど、 明らかに妨害行為と当社がみなした場合には、事務局より通告の上、 お客様のご登録を取り消させていただくことがあります。 詳細表示
MyStageのレッスンルーム内でもVideo Lessonを閲覧できますか
Bizmates Program Video Lessonをご契約中、 またはOther Programs Video Lessonのご購入されたテーマがある場合 対象のプログラムのレッスン予約をいただくと、レッスンルーム内にてご視聴いただくことが可能です。 以下それぞれご視聴方法につきまし 詳細表示
MyStageへの切替は、会員専用ページ「My Bizmates」へログインし、「お客様情報設定」内の 「レッスン受講方法」にて、MyStageで受講するへ切り替えてください。 切り替え完了後のレッスン予約分からMyStageでのレッスンとなります。 1.受講生専用の管理画面「My Bizmates」へ 詳細表示
パソコンにトラブルがあり、MyStageが使えなくなりました
その日のレッスンが難しい場合は、「My Bizmates」の「ホーム」画面に表示されております、 「●●さんの予約状況」に表示されている「レッスンに問題があった場合」より「欠席する」をご選択ください。 Skypeでのレッスンが可能な場合は、「Skypeにてレッスンを開始する」をご選択ください。 トレーナーの 詳細表示
「お客様のSkypeアカウントに連絡先追加リクエストをお送りしました」とメールが届きましたが、Skypeを見てもリ...
1.まずは、以下をお試しください。 ・Skypeを立ち上げ直す、また、ログインしなおす ・インターネットが繋がっているか、環境を確認する 2.「My Bizmates」の「ホーム」画面に表示されております、「●●さんの予約状況」に 「Skypeにトレーナーからのコンタクトリクエストが届かない 詳細表示
お気に入りリストで作成したリストに、トレーナーを登録したいです
該当のトレーナーの写真をクリックすると、トレーナープロフィールが確認できます。 トレーナープロフィールで、トレーナーをお気に入りリストのリストに登録することができます。 「レッスン予約」ページでリストに追加したいトレーナーの画像をクリックすると、「トレーナープロフィール」ページが表示されます 詳細表示
無料体験レッスンが残っている状態で有料会員になった場合、無料体験レッスンは受けられなくなりますか
レッスンの予約が可能となります。 詳細表示
Bizmates Discoveryが1回のレッスンで終わらなかった場合どうすればいいですか
基本的にBizmates Discoveryは、1レッスン毎に完了していく形式になっておりますため、 レッスンフィードバックには「完了」の表示がされます。 引き続き、同一の教材記事でのレッスンをご希望の場合は、再度レッスン予約にて 同一の教材記事をご選択ください。 レッスン時に、対象教材記事について改めて 詳細表示