はい、退会時に個人情報削除をご希望である旨をご連絡ください。 受講生専用の管理画面「My Bizmates」へログインいただき、右上の「メニュー」より、「お問い合わせ」をご選択ください。 開いた画面「お問い合わせ総合窓口」の「休会・退会のお問い合わせ」より、お知らせくだ... 詳細表示
Facebookアカウントにてログイン出来ませんでしたとエラーが表示されます
エラー画像と同一のエラーが出ます場合は、以下の手順にて、一度Facebookに登録されました Bizmatesのアプリを削除してください。 エラー表示 1.Facebookへログインします。 2.「設定」を開き、「アプリとウェブサイト」を選択します。 ※スマートフォン等のデバイスでご利用の 詳細表示
お気に入りリストの作成方法は2パターンあります。 【パターン1】 My Bizmates「ホーム」右上「お客様設定」より、【お客様情報設定】内、 「お気に入りリスト編集からお気に入りリストが作成いただけます 詳細表示
「お客様のSkypeアカウントに連絡先追加リクエストをお送りしました」とメールが届きましたが、Skypeを見てもリ...
1.まずは、以下をお試しください。 ・Skypeを立ち上げ直す、また、ログインしなおす ・インターネットが繋がっているか、環境を確認する 2.「My Bizmates」の「ホーム」画面に表示されております、「●●さんの予約状況」に 「Skypeにトレーナーからのコンタクトリクエストが届かない 詳細表示
弊社ではレッスンの進行や受講記録(Feedback)等での管理が 難しいため、いかなる場合でも、お一人様1アカウントを原則とさせて いただいております。 アカウントに期限はございませんので、ご受講の可能性がある場合は、アカウントを残される休会をお薦めいたします。 退会されますと、受講生 詳細表示
My Bizmates「ホーム」右上「お客様設定」より、【お客様情報設定】内、「お気に入りリスト編集」で 編集が可能です。 予め該当のリストを選択後、「リスト名を編集」より編集ください。 詳細表示
My単語帳ページにある「最近の単語帳」について教えてください
①保存された単語の中で、理解を深める「単語テスト」をすることが出来ます。 プルタブよりテキストの変更も可能です。 ②該当のテキストが表示され、その中から単語の意味を確認したり、My単語帳へ単語を保存... 詳細表示
はい、休会いただけます。 1.受講生専用の管理画面「My Bizmates」へログインいただき、右上の「メニュー」より、「お問い合わせ」をご選択ください。 2.開いた画面「お問い合わせ総合窓口」にある、 「休会をご希望のお客様はこちら(休会手続きのページへ)」より休会 詳細表示
もうすぐレッスン開始時間ですが、トレーナーからのSkype申請が確認できません
表示されます。 上記の「問題を通報する」ボタンでご連絡いただいた場合、予約したレッスンをキャンセル扱いとさせていただき、レッスンの再予約が可能となります。 キャンセル扱いとなった当日にレッスンの再予約・受講をしなかった場合は、翌日午前1時を目途に1回分のレッスンチケットを付与させていただきます 詳細表示
「Bizmates Program」の Video Lessonの利用停止はどうすればいいですか
※「毎日25分/50分プラン」と合わせ、別途「Bizmates Program Video Lesson」をご利用のお客様へのご案内となります。 ※「毎日1レッスン/2レッスンプラン」をご利用のお客様は休会申請をお願いいたします。 「Bizmates Program」 Video 詳細表示