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レッスンの時間になってもトレーナーがレッスンルームに入室しない場合はどうすればいいですか
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No : 6841
公開日時 : 2024/02/15 00:00
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レッスンの時間になってもトレーナーがレッスンルームに入室しない場合はどうすればいいですか
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回答
まずは、レッスンルームの再接続をお試しください。
再接続をお試しいただいても、トレーナーの入室が確認できない場合は
「MyBizmates」のホーム画面の「●●さんの予約状況」に表示されている
「レッスンに問題があった場合」より「問題を通報する」をご選択ください。
「レッスンに問題があった場合」は、レッスン提供時間中のみの表示となります。
担当部署にて、早急に調査を行わせていただきます。
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