レッスン中に問題をお感じになった場合は、

（5） ブラウザ以外のアプリケーションを停止してお試しください。
特に、Zoom、Microsoft Teamsなどのようにマイクやカメラを利用するアプリケーションが起動していると、MyStageが正常に動作しない可能性がございます。起動中のそれらのアプリを停止してからお試しください。

（6） ブラウザ上でMyStage以外のタブを一度すべて閉じてお試しください。

（7）可能であれば有線ネットワーク環境にてお試しください。無線環境よりも安定した接続を保つことができます。

（8）勤務されている企業様の環境や個人様でプロキシ（インターネット代理アクセスシステム）や
VPN（仮想専用線環境）などをご利用の場合、弊社のシステムへの接続を制限している可能性がございます。
接続可能なように設定を変更いただくか、一時的にオフにしてのご利用をご検討ください。

そのほか、セキュリティ設定による制限の可能性もございますので、あわせてご確認ください。
※各設定詳細は弊社ではご案内いたしかねますため、
ご勤務先やご利用のソフトのサービス提供元へお尋ねください。

（9） ブラウザで拡張機能/プラグインを使用している場合は一時無効にしてお試しください。
※拡張機能（プラグイン）の停止方法は、各ブラウザのホームページをご参照ください。

（10） ご利用のPCやスマートフォンの再起動をお試しください。