退会する際、個人情報を削除することはできますか

オンラインで学ぶ「高品質」ビジネス英会話

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回答

はい、退会時に個人情報を削除することができます。

受講生専用の管理画面「My Bizmates」へログインいただき、右上の「メニュー」より、「お問い合わせ」をご選択ください。

開いた画面「お問い合わせ総合窓口」の「休会・退会のお問い合わせ」より、お知らせください。

なお、有料会員の契約が残っている場合は、先に休会申請が必要となり、契約期間終了後の削除となります。

そのため、個人情報削除の完了までに、行き違いにより、弊社よりお客様のもとへご案内等のメールが送信されてしまう可能性がございます。何卒ご容赦下さい。

休会申請につきましては、下記FAQをご参照ください。

■休会はできますか

■休会の申請はいつまでに手続きする必要がありますか