オンラインで学ぶ「高品質」ビジネス英会話
レッスン中に通信トラブルがあった場合はどうしたらいいですか
回答
通信トラブルが発生しました場合は、レッスンルーム内の「再接続」をお試しください。
「再接続」をお試しいただいても問題が解消されない場合は、受講生管理画面「My Bizmates」の
予約情報欄に表示されている「レッスンに問題があった場合」より「問題を通報する」を
ご選択ください。
「問題を通報する」は、レッスン中にのみ表示されます。
担当部署にて、早急に調査を行わせていただきます。
