「お客様のSkypeアカウントに連絡先追加リクエストをお送りしました」とメールが届きましたが、Skypeを見てもリ...

場合はこちらよりご確認ください。」ボタンが表示されます。 こちらをクリックいただくとポップアップが表示され、担当トレーナーのSkype名を 確認することができます。 ご自身のSkypeにて、トレーナーのSkype名を検索いただきレッスン時間になりましたら 詳細表示

トレーナーのSkypeIDで検索出来ません

Skypeのセキュリティー設定により、お客様の「ブロックした連絡先」に入っている 可能性があります。 こちらを解除のうえ、改めて、確認をお願いいたします。 ブロックリストにつきましては、ご利用のSkypeにて下記をご確認くださいませ。 ※ご利用のSkypeによってはブロックリストの確認方法が異なる場... 詳細表示

自分の「Skype名」はどのようにして確認することができますか

以下の方法にて、Skype名(SkypeID)のご確認をお願いいたします。 ■確認方法 Skypeオフィシャルサイトは、こちら パソコンやスマートフォンなどで、Skypeのオフィシャルサイトへアクセスしサインインします。 もしくは、ご利用のアプリよりサインインをします。 1 詳細表示

もうすぐレッスン開始時間ですが、トレーナーからのSkype申請が確認できません

Skype名を確認することが出来ます。 ご自身のSkype連絡先へ追加いただき、レッスン開始時間になりましたら、トレーナーへコールください。 なお、トレーナーの諸事情により、レッスントレーナーが変更になる場合がある為、My Bizmates の 「ホーム」画面「●●さんの予約状況」に表示されている情報をご確認 詳細表示

初めて担当するトレーナーからSkypeのコンタクト申請が届きません。

トレーナーがSkypeのコンタクト申請を送ると、メールで連絡があります。 同時にMy BizmatesのHOME画面 [レッスンの予約状況] でも「担当トレーナーはお客様のSkype宛にコンタクト申請を送りました。承認してください」と表示されます。 これら通知があってもSkypeのコンタクト申請が届いて... 詳細表示

SkypeのようにIDを登録する必要はありますか

MyStageにはアカウントはありませんので、登録いただくものはございません。 なお、MyStage でトラブルが発生した場合、Skypeでのレッスンを提供いたしますため、 お客様情報のSkypeIDは必ずご入力ください。 SkypeIDのご登録が確認できない場合は、Skypeでの 詳細表示

パソコンにトラブルがあり、MyStageが使えなくなりました

Skypeへ直接ご連絡いただくことが可能です。 ※Skypeをご利用いただくには、お客様情報設定にてSkype名をご登録いただく必要があります。 詳細表示

MyStageでのレッスン開始後に通信が途切れます

ください。 また、Skypeでのレッスンが可能な場合は、「MyBizmates」のホーム画面の「●●さんの予約状況」に 表示されている「レッスンに問題があった場合」より「Skypeにてレッスンを開始する」をご選択ください。 ※Skypeをご利用いただくには、お客様情報設定にてSkype名をご登録 詳細表示

どのようにレッスンは始まりますか

アカウント登録 「お客様情報設定」画面よりスカイプ名のご登録を完了することも可能です。 ※ Skype表示名ではなく、必ず「Skype名」を登録してください。 2.ヘッドセット・カメラをご準備ください。 マイク内蔵型のパソコンをご使用の方 ヘッドセットがなくてもレッスンのご受講が可能ですが、高音質な 詳細表示

レッスンがどのように始まるのか教えてください

アカウント登録 「お客様情報設定」画面よりスカイプ名のご登録を完了することも可能です。 ※ Skype表示名ではなく、必ず「Skype名」を登録してください。 2.ヘッドセット・カメラをご準備ください。 マイク内蔵型のパソコンをご使用の方 ヘッドセットがなくてもレッスンのご受講が可能ですが、高音質な 詳細表示