コンサルティングの時間になってもコンサルタントからコールがない場合はどうすればいいですか
コンサルタントにChatworkから直接コールしても繋がらず、 5分経ってもコンサルティングが開始されない場合は、Chatworkより状況を運営にご連絡ください。 平日10:00~18:00以外の時間にコンサルティングが行われている場合は、 翌営業日に対応となりますこと、ご了承ください。... 詳細表示
MyStageのレッスンルーム内でもVideo Lessonを閲覧できますか
Bizmates Program Video Lessonをご契約中、 またはOther Programs Video Lessonのご購入されたテーマがある場合 対象のプログラムのレッスン予約をいただくと、レッスンルーム内にてご視聴いただくことが可能です。 以下それぞれご視聴方法につき... 詳細表示
レッスンで確認したい内容を事前にトレーナーへ共有することはできますか
Skypeでのレッスンと同様に、レッスン時間以外でのご連絡は禁止されておりますため事前に やり取りを行うことはできません。 詳細表示
レッスン時間内であれば、再度レッスンルームへ入室することが可能です。 詳細表示
Bizmates Program、Bizmates Discorvery、Other Programs(法人様向け カスタマイズプログラム を除く)に対応しております。 詳細表示
はい。 お客様ご自身でMyBizmatesから発行した領収書を、修正なく同様の内容で再発行希望の場合は、MyBizmatesから可能でございます。 該当の発行領収書に再ダウンロードボタンが表示されておりますのでご活用ください。 領収書の修正は、Bizmates事務局にて承ります。... 詳細表示
Facebookアカウントの解除は、My Bizmatesへログインいただき、「お客様情報設定」より行っていただく 必要がございます。 1.受講生専用の管理画面「My Bizmates」へログインします。 2.右上の「お客様設定」より、【お客様情報設定】をご選択ください。... 詳細表示
まずはクレジットカードの利用停止のお手続きをお願いします。 その後、お手数ではございますが、受講生様専用ページ「My Bizmates」へログインいただき、 右上の「お客様設定」より、【お客様情報設定】をご選択ください。 開いた画面の「お支払い... 詳細表示
お気に入りリストの作成方法は2パターンあります。 【パターン1】 My Bizmates「ホーム」右上「お客様設定」より、【お客様情報設定】内、 「お気に入りリスト編集からお気に入りリストが作成いただけます。 ... 詳細表示
Bizmatesでは、お客様にレッスン評価のご登録をお願いしています。 レッスン中のトレーナーの「プロフェッショナル性」、「ティーチングスキル」、「通信回線・音声・映像について」の3つの観点からレッスンをご評価いただき、評価内容をトレーナーにフィードバックをすることでサービス品質の更なる向上に繋げた... 詳細表示