MyStageの推奨環境を教えてください

MyStageは、以下のブラウザでご利用いただけます。 Chrome Firefox Safari Edge Apple製品でのMyStage利用可能ブラウザは以下となります。 iPhone・・・Safariのみ可能 iPad・・・Safa... 詳細表示

支払手続きを済ませてから、サービス開始までにどのくらい時間がかかりますか

■銀行口座振替(PayPal)決済の場合 PayPalの審査の都合上、利用開始まで約1週間~4週間程度を要します。 すぐの利用開始を希望される方は、クレジットカードまたはPayPal（クレジットカード）の利用をおすすめいたします。 銀行口座振替のお手続きはコチラをご確認ください。（※... 詳細表示

毎日25分プランはどのような仕組みなのでしょうか

毎日25分プランは、1か月 12,000円（税別）/ 13,200円（税込）で、 毎日1レッスン（25分） ご受講いただけます。 ・1日1レッスン（25分）のご予約 ・明日以降も含め、同時に最大1レッスンのご予約 が可能となります。 ※ご受講いただかなかった日のレッスン... 詳細表示

休会から再開するためにはどうすればいいですか

再開をご希望の場合は、ご登録いただいているメールアドレスとパスワードを使って受講生専用の管理画面「My Bizmates」にログインください。 「料金・お支払」ページより、 「クレジットカード決済」または「PayPal（クレジットカード・銀行口座振替）決済」にて 、ご希望のプランをお選びいただきお申し... 詳細表示

退会の申請はいつまでに手続きする必要がありますか

Online Lessonをご利用など、有料会員のご登録をされている場合は、まずは次回の月会費の支払日の「2日前までに」休会の申請をお願いいたします。 下記ぺージから、休会の申請ページへの移動が可能です。 予め、「My Bizmates」へログインの上、ご参照くださいませ。 ■休... 詳細表示

【まとめ】MyStage関連FAQ

MyStageをご利用いただくのに便利なFAQがございますが、それぞれお困りの内容が異なるため、状況に応じて お探しいただけるカテゴリをまとめております。 1）MyStageの利用方法を知りたい レッスンルーム内の機能については、以下をご参考ください。 MyStage（レッスンルー... 詳細表示

スマートフォンやタブレットPCを使ってレッスンを受講できますか

はい、可能です。 ■「Skype（スカイプ）」の場合 スマートフォンやタブレットPCに「Skype」のアプリケーションをインストールいただければ、 ビズメイツのレッスンをご受講いただけます。 その際、通話は「受話器」モードから、「スピーカーフォン」モードに切り替えての ご受講、 または、ご状況に合わ... 詳細表示

自分の「Skype名」はどのようにして確認することができますか

以下の方法にて、Skype名（SkypeID）のご確認をお願いいたします。 ■確認方法 Skypeオフィシャルサイトは、こちら パソコンやスマートフォンなどで、Skypeのオフィシャルサイトへアクセスしサインインします。 もしくは、ご利用のアプリよりサインインをします。 ... 詳細表示

Bizmatesロイヤル特典制度とは何ですか

以下、2つの特典があります。 ①継続利用特典　　 連続して6か月の決済が行われますと、連続7か月目の決済より自動的に5%割引となります。 適用条件：休会期間を挟むことなく、継続して6か月間契約されていること 注意点：いかなる理由があっても、休会となった場合には継続利用月数は0か月にリセット... 詳細表示

MyStageの不具合を改善したいです

MyStageご利用時に「トレーナーの声が聞こえない」など問題をお感じになった場合は、まずは下記をご確認ください。 なお、下記にはブラウザのキャッシュクリアやデバイスの設定変更がございます。 ご利用のデバイス、通信環境などをお確かめの上で お客様ご自身の責任にて実施いただけますようよろしくお願いいた... 詳細表示