MyStageの不具合を改善したいです

、Microsoft Teamsなどのようにマイクやカメラを利用するアプリケーションが起動している場合、MyStageが正常に動作しない可能性がございます。 起動中のそれらのアプリを停止してからお試しください。 (10) ブラウザで拡張機能/プラグインを使用している場合は一時無効にしてお試しください。 ※拡張機能 詳細表示

レッスン中のトラブルを改善したいです

Bizamtes以外のタブを一度すべて閉じてお試しください。 (10) ブラウザ以外のアプリケーションを停止してお試しください。 (11) ブラウザで拡張機能/プラグインを使用している場合は一時無効にしてお試しください。 ※拡張機能(プラグイン)の停止方法は、各ブラウザのホームページをご参照ください。 (12 詳細表示

Skypeの音声が悪く、レッスンになりません

がございます。レッスンに不要なアプリケーションを終了してください。 2. Skype の Video通話を停止してください。 【3】音声デバイス(マイク、スピーカー)のトラブル スカイプ音声テストサービス を利用して、音声が正しく聞こえない場合には、音声デバイスが正しく機能していない場合がござい 詳細表示

MyStageのチャットボックスはどこにありますか

はご利用いただけません。 詳細については下記FAQもご参照ください。 MyStage(レッスンルーム内)の機能を知りたいです 詳細表示

MyStageではレッスンを録画することは出来ますか

はい、可能です。 なお、スマートフォンでは現在ご利用いただけない機能となります。 録画機能については、ご利用のブラウザより画面共有の許可を求められます。 以下の手順にて、ご利用ください。 1.レッスンルームの画像が表示される箇所に録画ボタンをクリックします。 録画ボタンは 詳細表示

レッスン開始時間に遅れてしまいましたが、レッスンを受講することはできますか

MyStageへご入室ください。 ■Skypeでご予約の場合 スカイプで直接トレーナーにコールしてください。 初めて受講するトレーナーの場合、担当トレーナーよりコンタクトの追加依頼がありますので、 ご自身のスカイプアカウントのコンタクトリストに追加のうえ、トレーナーにコールしてください 詳細表示

自分で用意したニュース記事を使ってレッスンをできますか

、Bizmatesでは、お客様とトレーナー間におけるファイルのやり取り、またURLの送受信は、セキュリティの観点からご遠慮いただいております。 ニュース記事は、Skypeの「画面共有機能」を利用し、PC画面上に映すなどにてトレーナーへ共有ください。 また、当該記事が英会話レッスンを提供する他社の教材である場合等、諸事情に 詳細表示

MyStageでは背景をぼかすことはできますか

はい、可能です。 「背景ぼかし」機能は、MyStageへの入室前と入室後でご利用いただけます。 【MyStage入室前】 受講生専用画面MyBizmatesのホームにあります、「●●さんのレッスン予約状況」内「MyStageへ入室する」ボタンを押下します。 押下後、カメラ・マイク 詳細表示

Google Chromeで「パスワード情報が漏洩しました」という警告が表示されました

のセキュリティ機能によるもので、ログインする際に入力したパスワードが 既に他のサイトで漏洩しているパスワードである、という主旨の警告になります。 上記警告が表示された場合、MyBizmatesへのログインパスワードの変更をお勧めいたします。 パスワードの変更につきましては、以下 詳細表示

Skype For BusinessやMicrosoft Teamsではレッスン出来ませんか？

Microsoft社が提供しているSkype For Businessや、Microsoft Teamsは ご契約のサービス内容等に応じ、セキュリティが高く設定されている場合があります。 そのため、無料版のSkypeとの接続時に、不具合が発生する場合があります。 また、使える機能等が無料版とは異なるため 詳細表示