トレーナーの急病やトレーナーが設置した通信機器の障害等により、予約していたトレーナーがレッスンを提供できない場合、代わりのトレーナーをこちらで手配させていただくことがあります。 何卒ご理解のほどお願い申し上げます。 なお、代替えのトレーナーは「お気に入りリスト」のトレーナーから優先して手配が行われ 詳細表示
予約していたレッスンのトレーナーが急なキャンセルとなった場合、可能な限り代替えのトレーナーをご提供しております。 代替えのトレーナーは、「お気に入りリスト」のトレーナーから優先して、手配が行われます。 なお、代替えのトレーナーの条件を予め、お客様にて、設定しておくことが可能です。 1. 「お気に入り 詳細表示
「お客様のSkypeアカウントに連絡先追加リクエストをお送りしました」とメールが届きましたが、Skypeを見てもリ...
1.まずは、以下をお試しください。 ・Skypeを立ち上げ直す、また、ログインしなおす ・インターネットが繋がっているか、環境を確認する 2.「My Bizmates」の「ホーム」画面に表示されております、「●●さんの予約状況」に 「Skypeにトレーナーからのコンタクトリクエストが届かない 詳細表示
もうすぐレッスン開始時間ですが、トレーナーからのSkype申請が確認できません
レッスン開始時間の5分前になりますと、My Bizmates の「ホーム」画面「●●さんの予約状況」 に 「Skypeにトレーナーからのコンタクトリクエストが届かない場合はこちらよりご確認ください。」ボタンが表示されます。 クリックいただきますとポップアップが表示され、担当トレーナーの 詳細表示
「AIが選んだあなたにぴったりのトレーナーをご紹介」とはなんですか
。 ※スマートフォンでは、「▶レッスンを受けたいトレーナーの特徴を設定」ボタンからも「受けたいトレーナーの特徴とレッスンのリクエスト」を表示できます。 これにより、1,500名以上の講師の中から、ビジネス経験やスキルが高く、かつ、お客様が求める講師像にマッチするトレーナーを、簡単に見つけることが可能です 詳細表示
初めて担当するトレーナーからSkypeのコンタクト申請が届きません。
トレーナーがSkypeのコンタクト申請を送ると、メールで連絡があります。 同時にMy BizmatesのHOME画面 [レッスンの予約状況] でも「担当トレーナーはお客様のSkype宛にコンタクト申請を送りました。承認してください」と表示されます。 これら通知があってもSkypeのコンタクト申請が届いてい 詳細表示
毎回トレーナーを変えて受講しても、トレーナー間で情報共有はされていますか
はい、もちろんです。 ビズメイツはすべてのレッスンにおいて、受講生がどこまで進捗し、どこが弱点なのか等の履歴を残しており、毎回のレッスンではトレーナーが事前にその履歴を確認してからレッスンを行うようにします。 詳細表示
レッスン予約時のトレーナー「レベル」の基準を教えてください。
基本的に、ビズメイツのトレーナーは、各レベルのレッスン提供が出来るように トレーニングされています。 なお、その中でも、よりトークスピード等が初心者の方に合わせて対応が出来る、 または、上級者の方がご要望される複雑な会話等により適したトレーナーを ご選択いただける機能としてトレーナーの「レベル」がございます。 詳細表示
。 また、「お客様設定」内【お客様情報設定】の、【お気に入りリスト】に登録している場合、そちらからでもメモを登録いただけます。 【お気に入りリスト】については、以下のFAQを参照ください。 ■お気に入りリストとはどのような機能ですか https://faq 詳細表示
はい、受講生専用の管理画面「My Bizmates」から、ご希望のトレーナーをお選びいただき、レッスンをご予約・ご受講ください。 詳細表示