トレーナーのSkypeIDで検索出来ません

ございます。 1、Skypeにて[設定] を選択 2、「連絡先」の中から「連絡先」を選択 3、「ブロックした連絡先」内をご確認ください 4、トレーナー名がありましたら「ブロックを解除」をクリック ※トレーナーからの連絡先追加リクエストを承諾いただけず、トレーナーがコールをした場合に 自動的にお 詳細表示

再開をしましたが、適用になりますか

累積利用特典の累積月数によって、適用される場合がございます。 過去に12か月間のご利用があった場合は、再開時13か月目として適用されます。 なお、継続利用特典は、再開された月から継続して6か月ご利用いただきますと、7か月目から適用となります。 詳細表示

スマートフォンで Video Lesson を視聴できません

3G/4G回線等のモバイル通信環境でのインターネット接続をご利用の場合、ご利用中の通信キャリア様の通信速度制限や、移動中のご利用で回線の速度が安定せず通信が遮断されてしまうなどの事象により、正常に動画再生できない場合がございます。 また新機種のスマートフォンや、一部の機種によっては、ご利用いただけない可能性が 詳細表示

Facebookアカウントの連携を解除したいです

。 3.ページ内の「サービス連携設定」に表示されております「解除する」をクリックします。 4.HOME画面に戻りましたら、解除完了となります。 詳細表示

支払い方法をPayPal決済（クレジットカード）からPayPal決済（銀行口座振替）に変更できますか

お客様のPayPalアカウント内で変更することが可能です。 1. PayPal https://www.paypal.com/jp/home にログイン 2. 画面の右上の「歯車」をクリック 3. 画面の上のメニューから「支払い」をクリック 4. 「自動支払いを管理する」 からビズメイツ株式会社を探し 詳細表示

レッスン中のトラブルを改善したいです

で お客様ご自身の責任にて実施いただけますよう、よろしくお願いいたします。 1. (1)F5キーで画面更新をお試しください。 (2)ブラウザのキャッシュのクリアをお試しください。 (3)Cookieのクリアをお試しください。 (4)現在と違うブラウザからのご利用をお 詳細表示

Bizmatesロイヤル特典制度とは何ですか

以下、2つの特典があります。 ①継続利用特典 連続して6か月の決済が行われますと、連続7か月目の決済より自動的に5%割引となります。 適用条件:休会期間を挟むことなく、継続して6か月間契約されていること 注意点:いかなる理由があっても、休会となった場合には継続利用月数は0か月にリセットされ 詳細表示

料金プランの変更は可能ですか

。 ・「Bizmatesロイヤル特典制度」の割引率やカウントに変更はありません。 ■契約途中での「毎日25分プラン」から「毎日2レッスン/3レッスン/4レッスンプラン」への変更 ・変更希望日をご選択いただきます。 ・「毎日2レッスン/3レッスン/4レッスンプラン」の料金から、ご契約中プランの残金 (弊社規定に従い日割計算 詳細表示

Video Lesson を視聴するための推奨環境について教えてください

通信速度 2Mbps 以上の通信環境でのご利用を推奨しております。 3G/4G回線を利用し、Video Lesson をご視聴の場合、ご利用環境(利用エリアからの同時接続人数、時間帯)により、Video Lesson の再生開始まで時間がかかる、もしくはご利用いただけない場合がございます。 詳細表示

MyStageの不具合を改善したいです

。 (1)F5キーで画面更新をお試しください。 (2)ブラウザのキャッシュをクリアををお試しください。 (3)Cookieをクリアをお試しください。 (4)現在と違うブラウザからのご利用をお試しください。(Google Chrome、Safari、FireFox、Edgeのいずれか 詳細表示