オンラインで学ぶ「高品質」ビジネス英会話
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レッスン評価とはどのような機能なのですか
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回答
Bizmatesでは、お客様にレッスン評価のご登録をお願いしています。
レッスン中のトレーナーの「プロフェッショナル性」、「ティーチングスキル」、「通信回線・音声・映像について」の3つの観点からレッスンをご評価いただき、評価内容をトレーナーにフィードバックをすることでサービス品質の更なる向上に繋げたいと考えております。
レッスンの評価は、以下の通りで評価いただけます。
１．MyStageでのレッスン終了後、ポップアップが表示されますので、そこでレッスンの評価を入力いただけます。
２．受講生管理画面「My Bizmates」の「レッスン履歴・教材」ページより、レッスン毎の
フィードバック欄にレッスン評価機能がございます。
※スマートフォンでは「レッスン履歴・教材」 は「教材・履歴」と表示されています。
Microsoft Teamsでレッスンを受講いただいた場合は、２．の方法で評価いただけます。
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2025年10月1日以降に新規で会員登録いただいた受講生様は、弊社のレッスンプラットフォームとして
Microsoft Teamsはご利用いただけません。弊社独自のプラットフォームであるMyStageをご利用ください。
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【MyStageレッスン終了後のポップアップ】
各トレーナー月に1回ずつ、評価のポップアップが表示されます。
例：5/31にAというトレーナーとレッスンを実施。評価のポップアップが表示されます。
翌日6/1もAというトレーナーとレッスンを実施。連日ですが月が替わったので、評価のポップアップが表示されます。
【レッスン履歴・教材ページ】
「非常に悪い・悪い・絶対に受けたくない・受けたいと思わない」のいずれかを選択いただきますと、理由を入力する欄が表示されます。
最大1,000文字まで入力が可能です。
なお、登録いただいたレッスン評価は、受講日翌日から数えて30日以内は修正が可能です。
