Skypeのセキュリティー設定により、お客様の「ブロックした連絡先」に入っている 可能性があります。 こちらを解除のうえ、改めて、確認をお願いいたします。 ブロックリストにつきましては、ご利用のSkypeにて下記をご確認くださいませ。 ※ご利用のSkypeによってはブロックリストの確認方法が異なる場合も 詳細表示
MyStageとは、Bizmatesで開発しているSkypeに代わるプラットフォームです。 Skypeのようなアカウント登録をせずにご利用いただけます。 詳細表示
MyStageではAssist Lessonの場合、どのように資料を共有できますか
Skypeレッスンと同様に、お客様とトレーナー間におけるファイルのやり取り、またURLの送受信は、 セキュリティの観点からご遠慮いただいております。 英文の添削は、MyStageのレッスンルーム内の「チャット」上に英文を転記してトレーナーにご依頼ください。 プレゼンテーション資料などの画像 詳細表示
Skype For BusinessやMicrosoft Teamsではレッスン出来ませんか?
Microsoft社が提供しているSkype For Businessや、Microsoft Teamsは ご契約のサービス内容等に応じ、セキュリティが高く設定されている場合があります。 そのため、無料版のSkypeとの接続時に、不具合が発生する場合があります。 また、使える機能等が無料版とは異なるため 詳細表示
MyStageのインターネット接続が不安定なのかがわかりますか
、「My Bizmates」の「●●さんの予約状況」に表示されている 「レッスンに問題があった場合」より「欠席する」をご選択ください。 Skypeでのレッスンが可能な場合は、「Skypeにてレッスンを開始する」をご選択ください。 トレーナーのSkypeへ直接ご連絡いただくことが可能です 詳細表示
Google Chromeで「パスワード情報が漏洩しました」という警告が表示されました
FAQをご参照ください。 ■一度登録した情報(スカイプ名、パスワード、メールアドレス等)を変更することはできますか https://faq.bizmates.jp/faq/show/16?back=front%2Fcategory%3Asearch&category_id=29 詳細表示
がございます。レッスンに不要なアプリケーションを終了してください。 2. Skype の Video通話を停止してください。 【3】音声デバイス(マイク、スピーカー)のトラブル スカイプ音声テストサービス を利用して、音声が正しく聞こえない場合には、音声デバイスが正しく機能していない場合がござい 詳細表示
レッスンの時間になってもトレーナーからコールがない場合はどうすればいいですか
1.スカイプはオンラインになっていますか。 「スカイプ音声テストサービス」にコールを することができるか、ご確認下さい。 ※「スカイプ音声テストサービス」についての詳細は、スカイプにてご確認ください。 Skypeサポート 2.レッスン開始時刻が過ぎますと、My Bizmates の 詳細表示
レッスン開始時間に遅れてしまいましたが、レッスンを受講することはできますか
MyStageへご入室ください。 ■Skypeでご予約の場合 スカイプで直接トレーナーにコールしてください。 初めて受講するトレーナーの場合、担当トレーナーよりコンタクトの追加依頼がありますので、 ご自身のスカイプアカウントのコンタクトリストに追加のうえ、トレーナーにコールしてください 詳細表示
MyStageへ切り替えする前に予約したレッスンはどうなりますか
MyStageへ切り替え前に予約されていたレッスンは、Skypeでのレッスンとなります。 MyStageへ切り替え後は、ご予約いただくレッスンは自動でMyStage でのレッスンとなります。 詳細表示
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