Facebookアカウントの連携を解除したいです

Facebookアカウントの解除は、My Bizmatesへログインいただき、「お客様情報設定」より行っていただく 必要がございます。 1.受講生専用の管理画面「My Bizmates」へログインします。 2.右上の「お客様設定」より、【お客様情報設定】をご選択ください 詳細表示

スマートフォンで Video Lesson を視聴できません

3G/4G回線等のモバイル通信環境でのインターネット接続をご利用の場合、ご利用中の通信キャリア様の通信速度制限や、移動中のご利用で回線の速度が安定せず通信が遮断されてしまうなどの事象により、正常に動画再生できない場合がございます。 また新機種のスマートフォンや、一部の機種によっては、ご利用いただけない可能性が 詳細表示

My単語帳に単語はいくつまで保存できますか

1レッスンにつき、999単語保存することが可能です。 また、レッスンではなくMy単語帳のテキストから保存する場合も、1テキストにつき999単語保存することが可能です。 詳細表示

支払い方法をPayPal決済（クレジットカード）からPayPal決済（銀行口座振替）に変更できますか

お客様のPayPalアカウント内で変更することが可能です。 1. PayPal https://www.paypal.com/jp/home にログイン 2. 画面の右上の「歯車」をクリック 3. 画面の上のメニューから「支払い」をクリック 4. 「自動支払いを管理する」 からビズメイツ株式会社を探し 詳細表示

受講できなかった日のレッスンは、他の日に繰り越せますか

いいえ、できません。 例えば「毎日25分プラン」「毎日1レッスンプラン」の場合、予約可能なレッスン数の上限は1レッスンとなりますが、前日に1レッスンも受講しなかったとしても、本日繰り越し分を含めて2レッスンを受講する、といったことはできません。 詳細表示

受講証明書はどのように表示されますか

。 例) 受講期間:2020年12月1日～2020年12月31日 契約プラン:毎日25分プラン もしくは 毎日1レッスンプラン 31日 × 1日25分 = 31 この場合「31」が分母となります。 また、分子は分母に対して、同じ回数のレッスン受講となった場合100%となりますが 詳細表示

毎日25分プランはどのような仕組みなのでしょうか

毎日25分プランは、1か月 12,000円(税別)/ 13,200円(税込)で、 毎日1レッスン(25分) ご受講いただけます。 ・1日1レッスン(25分)のご予約 ・明日以降も含め、同時に最大1レッスンのご予約 が可能となります。 ※ご受講いただかなかった日のレッスン分を 詳細表示

Skypeの音声が悪く、レッスンになりません

Skypeの音声が悪くなる原因は、主に「通信トラブル」、「端末のトラブル」、「音声デバイスのトラブル」の3つが考えられます。 下記を参考にお客様の環境のご確認をお願い申し上げます。 【1】通信トラブル Skypeでの通話では、高速な通信速度以上に安定した通信の確保が重要なポイントです 詳細表示

Bizmates Coachingの受講証明書は発行できますか

」にてご確認いただけます。 2.証明が必要な受講期間 ※受講期間が2か月以上の場合は、1か月ごとの証明書をご希望か、または期間を通して連なったものをご希望かをご指定下さい。 3.ご希望の発行期日 4.今回の発行のみでよいか、今後毎月の発行をご希望か 詳細表示

有料プランに申し込み後、いつからいつまでレッスンを受講できますか

ご契約期間となる1ヶ月間についてですが、クレジットカード決済・PayPal決済(クレジットカード/銀行口座振替)にてお申し込みをいただいた日より1ヶ月間となります。 例えば、1月20日にお申込みいただいた場合は、2月19日までがご契約期間となります。月初から月末までではございませんので、ご注意ください。 詳細表示