クレジットカード会社の明細にはどのように書かれますか

「BIZMATES」と表記されます。 なお、ご利用のカード会社によっては、表記内容が異なる場合があります。 詳細表示

受講証明書はどのように表示されますか

Bizmatesの受講証明書は、以下のような内容で表示されます。 Sample 受講率は、受講証明書を出したい受講期間の契約している日数から算出された最大受講可能レッスン数を 分母として計算しています。 購入されたレッスンチケットは、分母には含まれません。 ... 詳細表示

予約したレッスンをキャンセルするにはどのようにすればいいですか

受講生専用の管理画面「My Bizmates」の「ホーム」ページ「●●さんのレッスン予約状況」の画面より、 レッスンキャンセルを行うことができます。 もしくは、受講生専用の管理画面「My Bizmates」の「ホーム」ページ「レッスン予約」の画面より、 該当のレッスン(BOOKED)をクリッ... 詳細表示

自分の「Skype名」はどのようにして確認することができますか

以下の方法にて、Skype名(SkypeID)のご確認をお願いいたします。 ■確認方法 Skypeオフィシャルサイトは、こちら パソコンやスマートフォンなどで、Skypeのオフィシャルサイトへアクセスしサインインします。 もしくは、ご利用のアプリよりサインインをします。 ... 詳細表示

レッスンチケットで予約するにはどのようにすればいいですか

レッスンチケットの予約方法は、通常レッスンの予約方法と同様です。 通常レッスンで予約可能 なレッスン数(「毎日25分プラン」「毎日1レッスンプラン」の場合は1レッスン、「毎日50分プラン」「毎日2レッスンプラン」の場合は2レッスン)を全て使用後、更に予約するレッスンがレッスンチケットを使用しての予約となりま... 詳細表示

レッスン予約時のトレーナー「レベル」の基準を教えてください。

基本的に、ビズメイツのトレーナーは、各レベルのレッスン提供が出来るように トレーニングされています。 なお、その中でも、よりトークスピード等が初心者の方に合わせて対応が出来る、 または、上級者の方がご要望される複雑な会話等により適したトレーナーを ご選択いただける機能としてトレーナーの「レベル」がございます。 詳細表示

初めて担当するトレーナーからSkypeのコンタクト申請が届きません。

トレーナーがSkypeのコンタクト申請を送ると、メールで連絡があります。 同時にMy BizmatesのHOME画面 [レッスンの予約状況] でも「担当トレーナーはお客様のSkype宛にコンタクト申請を送りました。承認してください」と表示されます。 これら通知があってもSkypeのコンタクト申請が届いてい 詳細表示

2ヵ月目以降の月会費の支払いは、どのようにしたらいいですか

2ヵ月目以降の月会費は、クレジットカードまたはPayPal(クレジットカード・銀行口座振替)を通じて 自動的に決済いたします。 詳細表示

もうすぐレッスン開始時間ですが、トレーナーからのSkype申請が確認できません

Skype名を確認することが出来ます。 ご自身のSkype連絡先へ追加いただき、レッスン開始時間になりましたら、トレーナーへコールください。 なお、トレーナーの諸事情により、レッスントレーナーが変更になる場合がある為、My Bizmates の 「ホーム」画面「●●さんの予約状況」に表示されている情報をご確認 詳細表示

支払い方法変更をしたいです

保存されますため、お支払い方法変更後からは新しいカード情報へ変更されます。 ※2つ以上のクレジットカード情報は保持できません ※そのため、クレジットカード決済をサブスクリプション毎に別の各カードで決済することは出来ません。 1.現在ご登録中のお支払い方法を変更される場合は、受講生様専用ページ「My 詳細表示