• No : 3283
  • 公開日時 : 2021/03/08 12:00
  • 更新日時 : 2021/03/08 12:38
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予約したレッスンを受講することができなくなってしまいました

回答

レッスン開始から30分以上前までであれば My Bizmates の「HOME」画面より予約をキャンセルし、もう1度レッスンを予約しなおすことができます。
レッスン開始から30分以内になると、レッスンをキャンセルすることができず、「欠席」扱いとなります。
その際にはMy Bizmatesの「HOME」画面から「欠席する」ボタンにてお知らせください。
 
受講生専用の管理画面「My Bizmates」の「レッスン予約」の画面より、
該当のレッスン(BOOKED)をクリックしても、同様の操作をおこなっていただけます。
 
「欠席する」ボタンを押さないことによるペナルティ等は特に設けておりませんが、できるだけ無断欠席はされないようお願いいたしております。
ご理解の程お願い申し上げます。