• No : 200
  • 公開日時 : 2018/02/16 18:25
  • 更新日時 : 2018/08/07 19:15
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初めて担当するトレーナーからSkypeのコンタクト申請が届きません。

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回答

トレーナーがSkypeのコンタクト申請を送ると、メールで連絡があります。
 
同時にMy BizmatesのHOME画面 [レッスンの予約状況] でも「担当トレーナーはお客様のSkype宛にコンタクト申請を送りました。承認してください」と表示されます。
これら通知があってもSkypeのコンタクト申請が届いていない場合は、Skypeの再起動をお試しください。
 
Skypeを再起動してもコンタクト申請が届いていない場合は、
「Skypeにトレーナーからのコンタクトリクエストが届かない場合はこちらよりご確認ください」
より、直接トレーナーへご連絡ください。