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  • No : 5349
  • 公開日時 : 2022/12/13 02:00
  • 更新日時 : 2023/08/05 17:52
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「Bizmates Program」の Video Lessonの利用停止はどうすればいいですか

回答

「Bizmates Program」 Video Lesson は、1ヶ月単位でのご契約となり、ご契約期間途中の利用停止はできません。
 
利用停止を希望される場合は、次回お支払日の2日前までに、下記お手続きをお願いします。
※次回更新日は「My Bizmates」内「料金・お支払」ページでご確認いただけます。
 
 
●「Bizmates Program」 Video Lessonのみ利用停止希望の場合
受講生専用の管理画面「My Bizmates」へログインいただき、右上の「メニュー」より、「お問い合わせ」をご選択ください。

 
開いた画面「お問い合わせ総合窓口」にある、
「Video Lessonのみ利用停止をご希望のお客様はこちら(利用停止手続きのページへ)」よりお手続きが行えます。

 
 
●Online Lesson の休会申請と同時に利用停止をご希望の場合
同じく右上の「メニュー」より、「お問い合わせ」をご選択の上、「お問い合わせ総合窓口」へ進んでいただき、「休会をご希望のお客様はこちら(休会手続きのページへ)」をクリックしてください。
ページ内のアンケート下部にある「Video Lesson も合わせて利用停止する」にチェックを入れ、お手続きください。
Video Lessonの利用停止をご希望でない場合は、チェックをお外しください。

 
 
 
なお、以下のリンクより直接利用停止手続きのページへお進みいただくことも可能です。
(予め、My Bizmatesへのログインが必要です)
 
 
完了画面が表示され、お手続き完了です。
 
 
 
利用停止手続きが完了しますと、利用停止手続き完了のお知らせを、自動配信メールにてお送りします。
合わせて「My Bizmates」の「HOME」画面に「Video Lesson 利用停止の取消をする」ボタンが表示されます。
 
利用停止手続きの取消をご希望の際は「Video Lesson 利用停止の取消をする」ボタンを押下してください。
 

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