MyStageのインターネット接続が不安定なのかがわかりますか

オンラインで学ぶ「高品質」ビジネス英会話

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回答

MyStage上をご利用いただいている際に、インターネット接続が不安定になった場合

カメラ画面表示箇所の左下に「インターネット接続が不安定です」と表示されます。

こちらが表示された場合は、左下にある「再接続」をお試しいただくか、ご利用のインターネット環境の

ご確認をお願いします。

再接続等をお試しいただいても、トレーナーの接続が確認出来ない場合、MyStageで問題が起こっている

可能性があります。
「MyBizmates」のHOME画面、もしくは、ご登録メールアドレスにご連絡が届いている場合が

ありますので、ご確認ください。

また、その日のレッスンが難しい場合は、「My Bizmates」の「●●さんの予約状況」に表示されている

「レッスンに問題があった場合」より「欠席する」をご選択ください。

Skypeでのレッスンが可能な場合は、「Skypeにてレッスンを開始する」をご選択ください。

トレーナーのSkypeへ直接ご連絡いただくことが可能です。

※Skypeでのレッスンにつきましては、お客様情報設定よりSkypeアカウントを登録いただく必要があります。

Skypeアカウントが確認出来ない場合、レッスンをご提供出来ない場合がございます。