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  • No : 2983
  • 公開日時 : 2020/05/14 19:01
  • 更新日時 : 2020/05/28 15:59
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月途中でプランアップをしましたが、適用になりますか

回答

契約期間中でのプラン変更をした場合、プラン変更前の契約は継続利用月数にも累計利用月数にも算入されません。
 
途中プランアップの特典制度の考え方は以下のようになります。
 
例) 毎月2日に、毎日25分プランをご契約で、途中でプランを変更した場合
①2/2決済(契約期間:2/2-3/1)25分プラン
②3/2決済(契約期間:3/2-4/1)25分プラン
③3/17決済(契約期間:3/17-4/16)50分プラン ※②の契約途中でのプラン変更
④4/17決済(契約期間:4/17-5/16)50分プラン
⑤5/17決済(契約期間:5/17-6/16)50分プラン
 
この例の場合、契約期間中のプラン変更をした③が継続利用月数、累積利用月数に算入され、 プラン変更前の②がそのどちらにも算入されません。
 
そのため、この例の場合、①-⑤まで5つの決済がありますが、
継続利用月数:4ヵ月、 累積利用月数:4ヵ月 となります。

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