月会費以外に追加で必要な費用はありますか

いいえ、ビズメイツでは月会費以外に料金は必要ありませんので、安心してご利用ください。 ※入会費、教材費（ビズメイツオリジナル教材）は無料です。 ※Video Lessonを閲覧ご希望の場合は、別途Video lessonの費用がかかります。 ※パソコン等の機器、インターネット環境、ヘッドセット、... 詳細表示

クーリングオフ制度は適用されますか

弊社の提供しているサービスは、クーリングオフの対象を定めている特定商取引法上の特定継続的役務提供に該当しません。 しかしながら、お客様の利便性を考慮いたしまして、初回の利用料金のお支払いに限り、決済情報の登録が完了してから8日以内であれば、お支払額の10%分の返金手数料を頂戴したうえで、契約の解除に対応させ... 詳細表示

【PayPal支払の場合】PayPal決済での支払いは、ビズメイツに登録している名義と異なるカードや銀行口座を使用...

はい、名義が異なるクレジットカードや銀行口座でも問題ありません。 詳細表示

自分が対象かはどこで確認できますか

My Bizmatesの「料金・お支払」より、ご確認いただくことが可能です。 詳細表示

再開をしましたが、適用になりますか

累積利用特典の累積月数によって、適用される場合がございます。 過去に12か月間のご利用があった場合は、再開時13か月目として適用されます。 なお、継続利用特典は、再開された月から継続して6か月ご利用いただきますと、7か月目から適用となります。 詳細表示

クレジットカードまたはPayPalで支払いが実行されず、レッスンが予約できなくなってしまいました

支払いが実行されなかった場合は、一旦休会扱いとさせていただきます。 原因につきましては弊社では分かりかねますため、大変お手数ではございますが、 決済されているお支払方法に合わせてご確認ください。 クレジットカード決済の場合 ご利用のカード会社へ直接お問い合わせいただけますようお... 詳細表示

PayPalリファレンストランザクションへの変更方法がわかりません

PayPalリファレンストランザクションへの切替は、下記手順にてお手続きをお願いいたします。 1．My Bizmatesへログインください。 2．Home画面の右側に表示される「PayPal」と記載された箇所をクリックします。 3．開いた画面の同意手順に記載されて... 詳細表示

支払い方法をPayPal決済（クレジットカード）からPayPal決済（銀行口座振替）に変更できますか

お客様のPayPalアカウント内で変更することが可能です。 1. PayPal https://www.paypal.com/jp/home にログイン 2. 画面の右上の「歯車」をクリック 3. 画面の上のメニューから「支払い」をクリック 4. 「自動支払いを管理する」 からビズメイツ株式会社を探し... 詳細表示

支払手続きを済ませてから、サービス開始までにどのくらい時間がかかりますか

クレジットカードまたはPayPal（クレジットカード・銀行口座振替）にて手続き完了後、すぐにレッスンを ご予約いただけます。 クレジットカード、またはPayPalでの手続きが完了しますと、開始日の変更が出来ません。 レッスンを開始されたいお日にちにお申込みください。 なお、... 詳細表示

料金プランとPayPal決済方法を変更できますか

●料金プランのご変更につきましては、「料金・お支払い」ページでプラン変更手続きを行ってください。 ■料金プランの変更は可能ですか https://faq.bizmates.jp/faq/show/1691?category_id=16&site_domain=faq ●お... 詳細表示