複数のメールアドレスを使って会員登録し、複数のアカウントを開設することはできますか

いいえ、お一人様が複数のアカウントを持つことは規約で禁止しています。 詳細表示

同じメールアドレスで複数のアカウントを開設することはできますか

いいえ、同一のメールアドレスを使って、複数のアカウントを開設いただくことはできません。 詳細表示

有料会員の申込みはどこから行えますか

受講生専用の管理画面「My Bizmates」の「料金・お支払」ページより、有料会員にご登録ください。 お支払い方法については、下記FAQをご参照ください。 ■料金の支払い方法について教えてください https://faq.bizmates.jp/faq/show/1920?back=f... 詳細表示

無料体験レッスンが残っている状態で有料会員になった場合、無料体験レッスンは受けられなくなりますか

「無料体験レッスン」をご受講せずに有料会員登録いただいた場合でも、「無料体験レッスン」分のレッスンご受講は可能です。 この場合、最初のレッスンが無料体験レッスンに該当するレッスンとなり、レベル判定をするためのアセスメントを同時に行います。 レベル確定後より、有料会員としてお選びいただいた料金プランによるレ... 詳細表示

無料会員の登録になにか料金はかかりますか

無料会員のご登録に料金は一切発生しません。 また、無料会員登録後に「無料体験レッスン」をご受講いただけます。 ※ヘッドセットをお持ちでない方は、必要に応じヘッドセットをご購入ください。 高音質なヘッドセットのご使用を推奨しておりますが、ご使用のパソコン等の機器にマイクとスピーカーが内蔵されていればレッスンの受... 詳細表示

休会と退会の違いについて教えてください

休会は、レッスン料金の支払いと受講を一時的に休止することで、再開時にはご受講履歴等を引き継いだ上で、ご都合の良いタイミングで再開することができます。 退会は、お客様のアカウントを停止し、受講生専用の管理画面「My Bizmates」がご利用できなくなります。 なお、退会をご希望の際も、まず... 詳細表示

休会の申請をした場合、いつから休会になりますか

次回の支払日(契約更新日)の2日前にMyBizmatesより休会申請をお入れいただいた場合、 現時点の契約期間までご利用いただけます。 例:4/15が支払日(契約更新日)の場合 4/13までにMyBizmatesから休会申請をお入れいただきましたら、契約終了日となる4/14までレッスンを... 詳細表示