無料体験レッスンが残っている状態で有料会員になった場合、無料体験レッスンは受けられなくなりますか

「無料体験レッスン」をご受講せずに有料会員登録いただいた場合でも、「無料体験レッスン」分のレッスンご受講は可能です。 この場合、最初のレッスンが無料体験レッスンに該当するレッスンとなり、レベル判定をするためのアセスメントを同時に行います。 レベル確定後より、有料会員としてお選びいただいた料金プ... 詳細表示

一度登録した情報（スカイプ名、パスワード、メールアドレス等）を変更することはできますか

はい、変更できます。 受講生専用の管理画面「My Bizmates」のHOME画面にある「お客様情報設定」ボタンより、登録情報の変更を行ってください。 合わせて下記FAQもご参照くださいませ。 ■登録メールアドレスの変更方法について教えてください https... 詳細表示

パスワードを忘れました。再発行は可能ですか。

My Bizmates のログイン画面にある「パスワードを忘れた方」をクリックし、 ご登録のメールアドレスをご入力いただきますと、メールアドレスへPIN番号が届きます。 そのPIN番号を入力し、パスワードを変更してください。 ※PIN番号は、「system@bizmates.jp」から送信されま... 詳細表示

無料会員の登録になにか料金はかかりますか

無料会員のご登録に料金は一切発生しません。 また、無料会員登録後に「無料体験レッスン」をご受講いただけます。 ※ヘッドセットをお持ちでない方は、必要に応じヘッドセットをご購入ください。 高音質なヘッドセットのご使用を推奨しておりますが、ご使用のパソコン等の機器にマイクとスピーカーが内蔵されていればレ... 詳細表示

サブメールアドレスへの受信設定方法を教えてください

サブメールアドレスを登録すると、My Bizmates内「お客様情報設定」の【メール受信設定】から 受け取る／受け取らない、を設定いただけます。 なお、サブメールアドレスに送信できるものは、以下5つの通知メールです。 ■お客様にて受け取る／受け取らない、を【選択で... 詳細表示

複数のメールアドレスを使って会員登録し、複数のアカウントを開設することはできますか

いいえ、お一人様が複数のアカウントを持つことは規約で禁止しています。 詳細表示

同じメールアドレスで複数のアカウントを開設することはできますか

いいえ、同一のメールアドレスを使って、複数のアカウントを開設いただくことはできません。 詳細表示

有料会員の申込みはどこから行えますか

受講生専用の管理画面「My Bizmates」の「料金・お支払」ページより、有料会員にご登録ください。 お支払い方法については、下記FAQをご参照ください。 ■料金の支払い方法について教えてください https://faq.bizmates.jp/faq/show/1920?back=f... 詳細表示

Facebookアカウントでログインするにはどうしたらいいですか

お持ちのFacebookアカウントを使って、My Bizmatesへログインをいただくためには、最初にFacebookとの 連携をしていただく必要があります。 以下、まだBizmatesの無料会員登録をされていない場合と、すでに会員登録をされている場合での Facebookとの連携方法と... 詳細表示

Facebookアカウントの連携を解除したいです

Facebookアカウントの解除は、My Bizmatesへログインいただき、「お客様情報設定」より行っていただく 必要がございます。 1．My Bizmatesへログインします。 2．「お客様情報設定」を開き、「サービス連携設定」に表示されております「解除する」をクリッ... 詳細表示