My Bizmates のログイン画面にある「パスワードを忘れた方」をクリックし、 ご登録のメールアドレスをご入力いただきますと、メールアドレスへPIN番号が届きます。 そのPIN番号を入力し、パスワードを変更してください。 ※PIN番号は「system@bizmates.jp」から送信されます... 詳細表示
休会から再開した場合、休会前に取得したレッスンチケットは引き継がれますか
いいえ、レッスンチケットは引き継がれません。 レッスンチケットの有効期限は、発行から60日間です。 また、休会もしくは退会されると、有効期限に関わらずその時点で権利は失効します。 詳細表示
サブメールアドレスを登録すると「受け取る/受け取らない」を設定いただけます。 受講生専用の管理画面「My Bizmates」へログインいただき、右上の「お客様設定」より、【メール受信設定】をご選択ください。 【メール受信設定】から受信する/受信しないを設定いただけます。 【メール受信... 詳細表示
無料体験レッスンが残っている状態で有料会員になった場合、無料体験レッスンは受けられなくなりますか
「無料体験レッスン」をご受講せずに有料会員登録いただいた場合でも、「無料体験レッスン」分のレッスンご受講は可能です。 この場合、最初のレッスンが無料体験レッスンに該当するレッスンとなり、レベル判定をするためのアセスメントを同時に行います。 レベル確定後より、有料会員としてお選びいただいた料金プ... 詳細表示
「Bizmates Program」の Video Lessonの利用停止はいつまでに手続きする必要がありますか
次回の月会費の支払日の2日前までに、My Bizmatesの「お問い合わせ」フォームより、利用停止手続きを行ってください。 その場合、次回支払日の前日までVideo Lessonを閲覧いただけます。 受講生専用の管理画面「My Bizmates」へログインいただき、右上の「メニュー」より、「お... 詳細表示
一度登録した情報(スカイプ名、パスワード、メールアドレス等)を変更することはできますか
はい、変更できます。 受講生専用の管理画面「My Bizmates」へログインいただき、右上の「お客様設定」より 【お客様情報設定】をご選択ください。 なお、メールアドレスの変更の際は、PIN番号の入力が必要です。 合わせて下記FA... 詳細表示
Facebookアカウントにてログイン出来ませんでしたとエラーが表示されます
Facebookアカウントを連携する際に表示される「編集する」からFacebookでご利用のメールアドレスを 伏せる設定をするとBizmatesとの連携が正常に完了できず、My Bizmatesへのログインができません。 ※なお、Bizmatesのアプリは、Facebook内に作成されます。 ... 詳細表示
複数のメールアドレスを使って会員登録し、複数のアカウントを開設することはできますか
いいえ、お一人様が複数のアカウントを持つことは規約で禁止しています。 詳細表示
無料会員のご登録に料金は一切発生しません。 また、無料会員登録後に「無料体験レッスン」をご受講いただけます。 ※ヘッドセットをお持ちでない方は、必要に応じヘッドセットをご購入ください。 高音質なヘッドセットのご使用を推奨しておりますが、ご使用のパソコン等の機器にマイクとスピーカーが内蔵されていればレ... 詳細表示
Facebookアカウントの解除は、My Bizmatesへログインいただき、「お客様情報設定」より行っていただく 必要がございます。 1.受講生専用の管理画面「My Bizmates」へログインします。 2.右上の「お客様設定」より、【お客様情報設定】をご選択ください。... 詳細表示