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『 レッスン予約・キャンセル・欠席 』 内のFAQ

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  • 予約が可能なトレーナーが表示されません

    「レッスン予約」ページの「詳細な検索条件を追加」で検索条件を保存している場合、 条件に当てはまらないトレーナーは表示されません。 「条件のリセット」をクリックいただきました後、改めて検索をお試しください。 1.My Bizmatesの「レッスン予約」ページを開きます。 ... 詳細表示

    • No:4667
    • 公開日時:2022/02/09 17:12
  • 予約したトレーナーが変更になる場合はありますか

    トレーナーの急病やトレーナーが設置した通信機器の障害等により、予約していたトレーナーがレッスンを提供できない場合、代わりのトレーナーをこちらで手配させていただくことがあります。 何卒ご理解のほどお願い申し上げます。 なお、代替えのトレーナーは「お気に入りリスト」のトレーナーから優先して手配が行... 詳細表示

    • No:3301
    • 公開日時:2022/12/13 02:00
  • スマートフォンからのレッスンの予約はどのようにすればいいですか

    受講生専用の管理画面「My Bizmates」の「レッスン予約」ページからご予約ください。 レッスン開始5分前まで予約が可能です。 また、ご予約の際「レッスン予約」画面にて表示切り替えがボタンがございます。 なお2023/10/18までの初期設定は②ですが、 ... 詳細表示

    • No:6414
    • 公開日時:2023/10/18 00:00
    • 更新日時:2023/10/19 09:48

  • トレーナーとの直近受講日を確認したいです

    レッスン予約の時に、トレーナーとの「過去の受講回数・直近の受講日」が確認いただけます。 受講生専用の管理画面「My Bizmates」の「レッスン予約」ページ、トレーナー写真の横に表示されます。 トレーナープロフィールからも、「過去の受講回数・直近の受講... 詳細表示

    • No:3284
    • 公開日時:2021/03/08 12:00
    • 更新日時:2021/03/08 12:35
  • 予約したレッスンの教材を変更したいです

    My Bizmates の「ホーム」画面より予約した教材の変更を行う事が可能です。 また、「レッスン予約」画面の、該当のレッスン(BOOKED)からも教材の変更が可能です。 詳細表示

    • No:3289
    • 公開日時:2021/03/08 12:00
    • 更新日時:2022/12/07 17:16

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