ビデオ通話の使い方について教えてください

ビデオ通話を利用することで、トレーナーの表情やジェスチャーを確認しながらレッスンを受講することができます。 使い方については、以下のページをご参考ください。 Skypeサポート 詳細表示

チャットでリンクや画像を送れますか

Bizmatesでは、お客様とトレーナー間におけるファイルのやり取り、またURLの送受信は、 セキュリティの観点からご遠慮いただいております。 英文の添削は、「チャットボックス」上に英文を転記してトレーナーにご依頼ください。 プレゼンテーション資料などの画像を含む資料の添削は、「画面共有... 詳細表示

レッスンで確認したい内容を事前にトレーナーへ共有することはできますか

Skypeでのレッスンと同様に、レッスン時間以外でのご連絡は禁止されておりますため事前に やり取りを行うことはできません。 詳細表示

予約したプログラムを変更できますか

はい、ご変更可能です。 レッスン開始前までに、「My Bizmates」の「●●さんの予約状況」に表示されている 「プログラムを変更する」より、ご希望のプログラムへご変更ください。 レッスン開始後は、別のプログラムへ変更することが出来ませんので、ご注意ください。 詳細表示

MyStageのレッスンルーム内でもVideo Lessonを閲覧できますか

Bizmates Program Video Lessonをご契約中、または、Other Programs Video Lessonのご購入されたテーマがある場合 対象のプログラムのレッスン予約をいただくと、レッスンルーム内にて、ご視聴いただくことが可能です。 以下それぞれご視聴方法につきまし... 詳細表示

レッスンの途中で誤って「退室する」を押してしまいました

レッスン時間内であれば、再度レッスンルームへ入室することが可能です。 詳細表示

MyStageへ切り替えする前に予約したレッスンはどうなりますか

MyStageへ切り替え前に予約されていたレッスンは、Skypeでのレッスンとなります。 MyStageへ切り替え後は、ご予約いただくレッスンは自動でMyStage でのレッスンとなります。 詳細表示

レッスン終了時間になったら、何かする必要はありますか

レッスンが終了しましたら、レッスンルーム右上にあります「退室する」ボタンにて レッスンルームを退室してください。 詳細表示

レッスンの途中でプログラムを変更できますか

レッスン開始後は、ご予約いただいたプログラムやOther Programsの教材、Bizmates Discoveryの アーティクルを変更することはできません。 EX） Bizmates Program→Other Programs ×　　 Other Programs「電話会議」→... 詳細表示

画面共有機能を開始する方法がわかりません

Skypeメニューバーの「通話」を選択し、「画面共有」クリックしてください。 表示されたダイアログボックスの「開始」ボタンをクリックすると画面共有を開始します。 お客様のPC画面に映し出された資料等をトレーナーに共有することができます。  詳細表示