レッスン終了時間になったら、何かする必要はありますか

レッスンが終了しましたら、レッスンルーム右上にあります「退室する」ボタンにて レッスンルームを退室してください。 詳細表示

MyStageで画面を共有することはできますか

はい、可能です。 レッスンルームの「画面共有」をクリックしていただき、表示されたい内容をご選択いただく、 もしくはパソコン全体を共有する等、ご利用のデバイス合わせてご対応ください。 スマートフォンやタブレット端末(iPad、Android等)では現在ご利用いただけません。 ... 詳細表示

レッスンの途中で誤って「退室する」を押してしまいました

レッスン時間内であれば、再度レッスンルームへ入室することが可能です。 詳細表示

レッスンの途中でプログラムを変更できますか

レッスン開始後は、ご予約いただいたプログラムやOther Programsの教材、Bizmates Discoveryの アーティクルを変更することはできません。 EX) Bizmates Program→Other Programs × Other Programs「電話会議」→... 詳細表示

チャットでリンクや画像を送れますか

Bizmatesでは、お客様とトレーナー間におけるファイルのやり取り、またURLの送受信は、 セキュリティの観点からご遠慮いただいております。 英文の添削は、「チャットボックス」上に英文を転記してトレーナーにご依頼ください。 プレゼンテーション資料などの画像を含む資料の添削は、「画面共有... 詳細表示

レッスンを続けて受講することはできますか

連続した時間でご予約をいただいた場合でも、続けてレッスンを行うことが出来ません。 お手数ですが、1つ目のレッスン終了後に、一度レッスンルームを退室し 「●●さんの予約状況」に表示されている2つ目のレッスン予約箇所へ表示されている 「MyStage へ入室する」をクリックし、新しいレッスンルー... 詳細表示

どのようにレッスンは始まりますか

◆MyStageをご利用の方 1.ヘッドセット・カメラをご準備ください。 マイク内蔵型のパソコンをご使用の方 ヘッドセットがなくてもレッスンのご受講が可能ですが、高音質なヘッドセットを使っての ご受講をお勧めします。 マイク内蔵型ではないパソコンをご使用の方 ... 詳細表示

レッスンで確認したい内容を事前にトレーナーへ共有することはできますか

Skypeでのレッスンと同様に、レッスン時間以外でのご連絡は禁止されておりますため事前に やり取りを行うことはできません。 詳細表示

レッスン前にMyStageへ入れますか

ご予約完了後より、「My Bizmates」の「●●さんの予約状況」に「MyStageへ入室する」が表示されます。 そちらから、レッスンルームへ入ることが可能です。 なお、レッスン開始時間までは、チャットご利用が出来ません。 また、トレーナーとの接続はされません。 詳細表示

予約したプログラムを変更できますか

はい、ご変更可能です。 「My Bizmates」の「●●さんの予約状況」に表示されている 「プログラムを変更する」より、ご希望のプログラムへご変更ください。 なお、レッスン開始まで5分をきりますと変更することが出来ませんので、ご注意ください。 詳細表示