ビデオ通話でレッスンを受けられますか

はい、受けられます。 ただし通信回線の状況によっては、音声通話でのレッスンに切り替えさせていただく場合があります。 詳細表示

いつもと違うパソコンをつかってレッスンを受講することはできますか

はい、ご受講いただけます。 ビズメイツに登録しているスカイプ名とパスワードをつかって、Skypeにログイン、また、受講生専用の管理画面「My Bizmates」に登録のアカウントでログインしてご受講ください。 詳細表示

トレーナーとの直近受講日を確認したいです

レッスン予約の時に、トレーナーとの「過去の受講回数・直近の受講日」が確認いただけます。 受講生専用の管理画面「My Bizmates」の「レッスン予約」ページ、トレーナー写真の横に表示されます。 トレーナープロフィールからも、「過去の受講回数・直近の受講... 詳細表示

予約したレッスンの教材を変更したいです

My Bizmates の「ホーム」画面より予約した教材の変更を行う事が可能です。 また、「レッスン予約」画面の、該当のレッスン（BOOKED）からも教材の変更が可能です。 詳細表示

タガログ語のレッスンを受講することはできますか

いいえ、タガログ語のレッスンはご受講いただけません。 ビズメイツは、「ビジネスで成果をあげるための英語」を学ぶことをコンセプトとしたサービスをご提供させていただいてます。 詳細表示

MyStageでのレッスン終了後、退室前に表示されるお知らせはなんですか

MyStageでのレッスン終了後、レッスンルーム退室前に下記のお知らせが表示されます。 ■「トレーナーの評価をお願いいたします」について 初めてレッスンをご受講いただいたトレーナーとのレッスン終了後、レッスンルーム退室前に表示されます。 この評価は、My Bizamtesの「... 詳細表示

レッスンの休講日について教えてください

年末年始やクリスマス、フィリピンの祝日の一部等は休講日になることがあります。 その際は、受講生専用の管理画面「My Bizmates」にて事前にお知らせいたします。 詳細表示

レッスンチケットの保有数に上限はありますか

購入いただくレッスンチケット（購入チケット）の保有上限は30枚となり、これを超える購入チケットは 購入できません。なお、弊社起因等によりレッスンがご受講いただけなかった際に付与される レッスンチケット（振替チケット）は保有上限はありません。 いずれも有効期限は発行より60日間となっております... 詳細表示

予約したトレーナーが変更になる場合はありますか

トレーナーの急病やトレーナーが設置した通信機器の障害等により、予約していたトレーナーがレッスンを提供できない場合、代わりのトレーナーをこちらで手配させていただくことがあります。 何卒ご理解のほどお願い申し上げます。 なお、代替えのトレーナーは「お気に入りリスト」のトレーナーから優先して手配が行... 詳細表示

レッスンチケットの有効期限について教えてください

お持ちのレッスンチケットの有効期限は、My Bizmates内の「ホーム」画面上部にある「レッスンチケット確認」からご確認いただけます。 スマートフォンの場合は「●●さんの情報」をタップ後「レッスンチケットの確認」よりご確認ください。 お手持ちのレッスンチケット数と合わせご確認くださいませ... 詳細表示