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レッスン予約・受講・レッスンチケット

『 レッスン予約・受講・レッスンチケット 』 内のFAQ

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  • 予約したトレーナーが変更になる場合はありますか

    トレーナーの急病、トレーナーが設置した通信機器の障害等により、予約していたトレーナーがレッスンを提供できない場合、代わりのトレーナーをこちらで手配させていただくことがあります。 何卒ご理解のほどお願い申し上げます。 詳細表示

  • 受講証明書は発行してもらえますか

    はい、お客様ご自身でPDFによるダウンロードが可能です。 受講生専用の管理画面「My Bizmates」の上段にある「受講証明書」のリンクをクリックし、対象期間をご選択の上ダウンロードください。 詳細表示

  • どのような人から教えてもらえるのですか

    ビズメイツのトレーナーは、フィリピン在住者の中でも「ビジネス経験」、「教えるスキル」、「人間性」、「コミュニケーションスキル」等、様々な観点から厳選に厳選を重ねて採用し、採用後も継続的にトレーニングを重ねたプロフェッショナルなトレーナーです。 受講生が「ビジネスで成果を上げる英語」を身につけられるようサポー... 詳細表示

  • 「レッスンを評価する」について教えてください

    「レッスンを評価する」は、ご受講いただいたレッスンについて、お客様よりいただいている「レッスンの評価」となります。 ビズメイツでは、お送りいただいた評価をもとに、トレーナーに対するフィードバックを行い、サービス品質の更なる向上に繋げたいと考えておりますので、何卒ご協力をお願いいたします。 「レ... 詳細表示

    • No:119
    • 公開日時:2018/02/14 11:04
    • 更新日時:2019/08/06 15:30
    • カテゴリー: レッスン受講
  • レッスンチケットの有効期限について教えてください

    レッスンチケットの有効期限は、発行より60日間です。 また、お持ちのレッスンチケットの有効期限は以下より、ご確認いただけます。 ■My Bizmates内の、Home画面上部にある [レッスンチケット確認]ボタン なお、休会・退会をされると有効期限に関わらず、その... 詳細表示

  • レッスンチケットの購入方法を教えてください

    My Bizmates HOME画面上部の「レッスンチケット確認・購入」より 「レッスンチケット(有料会員限定)」ページへ進んでいただき、ご購入いただけます。 ※なお、法人契約のお客様はレッスンチケットは購入いただけません。 ご希望の枚数を選択のう... 詳細表示

  • レッスンチケットの予約をキャンセルする際に気をつけることはありますか

    レッスンチケットとして予約したレッスンをキャンセルすると、同じレッスン枠(同じ時間帯かつ同じ講師のレッスン枠)を通常のレッスンとして予約が出来ません。 なお、再度同じレッスン枠をレッスンチケットで予約することは可能です。 詳細表示

  • タガログ語のレッスンを受講することはできますか

    いいえ、タガログ語のレッスンはご受講いただけません。 ビズメイツは、「ビジネスで成果をあげるための英語」を学ぶことをコンセプトとしたサービスをご提供させていただいてます。 詳細表示

  • レッスンを録音することは可能ですか

    レッスンの録音につきましては、お客様が復習目的でご利用される場合は問題ありません。 しかしながら、弊社利用規約にも記載されておりますとおり、 「本サービスの利用状況を録音または録画して第三者に開示する行為」は禁止させて いただいております。 取り扱いには十分ご注意いただきますようお願い... 詳細表示

  • レッスンチケットがいつの間にか消失してしまっていました

    「レッスンチケット」で予約したと気づかずに消化している場合があります。 「通常レッスン」 の予約は、予約済のレッスン終了時間(●:25もしくは●:55)を過ぎてから次の予約が可能となりますが、「レッスンチケット」を保有している状態で、予約済のレッスン終了時間前に次のレッスンを予約すると「レッスンチケット」で... 詳細表示

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