退会の申請をした場合、退会日はいつになりますか

無料会員登録のみの場合、また、すでに休会申請が完了されている場合は、退会の申請後、Bizmates運営事務局にて退会処理が行われます。 そのため、申請から1日～2日後が退会日となります。 なお、有料会員中の場合は、休会の申請後、改めて退会の申請をいただきますと、次回の支払日の「前日」が退会... 詳細表示

受講証明書はどのように表示されますか

Bizmatesの受講証明書は、以下のような内容で表示されます。 Sample 受講率は、受講証明書を出したい受講期間の契約している日数から算出された最大受講可能レッスン数を 分母として計算しています。 購入されたレッスンチケットは、分母には含まれません。 ... 詳細表示

レッスンチケットについて教えてください

レッスンチケットをご利用いただければ、ご契約の料金プランのレッスン予約上限数に関係なく、 枚数に応じてレッスンを受講することが可能です。 ・ レッスンチケット1枚あたり、1レッスン受講可能です。 ・ レッスンチケットの有効期限は60日間です。 ・ レッスンチケット購入後、購入の取消... 詳細表示

Bizmates Discoveryが1回のレッスンで終わらなかった場合どうすればいいですか

基本的にBizmates Discoveryは、1レッスン毎に完了していく形式になっておりますため、 レッスンフィードバックには「完了」の表示がされます。 引き続き、同一の教材記事でのレッスンをご希望の場合は、再度レッスン予約にて 同一の教材記事をご選択ください。 レッスン時に、対象教材記事に... 詳細表示

本日のレッスンは既に終了していますが「予約可能レッスン数 残り 1 回（ プラン：1 チケット：0）」と表示されています

「予約可能レッスン数：残り ●回（プラン：● チケット：●）」は、「レッスン予約」ページに表示されております。 「プラン」は、プランチケット（有料プラン）で予約可能な数、 「チケット」は、保有されているレッスンチケットで予約可能な数を表示しています。 本日のレ... 詳細表示

MyStageはパソコン以外でも受講できますか

はい、可能です。 パソコン以外にも、スマートフォンやタブレットでのご受講が可能です。 スマートフォンをご利用の場合、画面を横にしてのご利用は推奨しておりません。 縦画面にてご利用ください。 なお、録画機能については、スマートフォンではご利用いただけません。 画面共有については、スマートフォンの他... 詳細表示

無料体験レッスンを受講することはできますか

はい、はじめての方は無料体験レッスンを１回ご受講いただけます。 最初のレッスンでは、体験レッスンに加え、受講者のレベル判定をするアセスメントも行います。 まずは「無料会員」にご登録いただき、受講生専用の管理画面「My Bizmates」から、ご希望の時間帯にて無料体験レッスンをご予約ください。... 詳細表示

受講できなかった日のレッスンは、他の日に繰り越せますか

いいえ、できません。 例えば毎日25分プランの場合、予約可能なレッスン数の上限は1レッスンとなりますが、前日に１レッスンも受講しなかったとしても、本日繰り越し分を含めて2レッスンを受講する、といったことはできません。 詳細表示

同じメールアドレスで複数のアカウントを開設することはできますか

いいえ、同一のメールアドレスを使って、複数のアカウントを開設いただくことはできません。 詳細表示

海外からでもレッスンを受講できますか

はい、スカイプをご利用可能な環境でしたら、世界中のどこにいてもレッスンをご受講いただけます。 もちろん、「MyStage」のご利用も可能です。 なお、海外でご受講の際は、受講生専用の管理画面「My Bizmates」の表示時間が 「日本時間」となっていることにご注意ください。 詳細表示