PayPalリファレンストランザクションへの変更方法がわかりません
PayPalリファレンストランザクションへの切替は、下記手順にてお手続きをお願いいたします。 1.受講生専用管理画面「My Bizmatesへ」ログインください。 2.ホーム画面の右側に表示される「PayPal」と記載された箇所をクリックします。 ・パソコンの場合 ... 詳細表示
無料体験レッスンが残っている状態で有料会員になった場合、無料体験レッスンは受けられなくなりますか
「無料体験レッスン」をご受講せずに有料会員登録いただいた場合でも、「無料体験レッスン」分のレッスンご受講は可能です。 この場合、最初のレッスンが無料体験レッスンに該当するレッスンとなり、レベル判定をするためのアセスメントを同時に行います。 レベル確定後より、有料会員としてお選びいただいた料金プ... 詳細表示
休会から再開した場合、休会前に取得したレッスンチケットは引き継がれますか
いいえ、レッスンチケットは引き継がれません。 レッスンチケットの有効期限は、発行から60日間です。 また、休会もしくは退会されると、有効期限に関わらずその時点で権利は失効します。 詳細表示
スカイプのチャット機能を使いこなせば、レッスンを更に効果的なものにすることができます。 ・聞き取れない単語をトレーナーにテキストで送ってもらう ・添削してもらいたい英文をトレーナーに送る など、様々な使い方が可能です。 詳細表示
Video Lesson を視聴するための推奨環境について教えてください
通信速度 2Mbps 以上の通信環境でのご利用を推奨しております。 3G/4G回線を利用し、Video Lesson をご視聴の場合、ご利用環境(利用エリアからの同時接続人数、時間帯)により、Video Lesson の再生開始まで時間がかかる、もしくはご利用いただけない場合がございます。 詳細表示
クレジットカードまたはPayPalで支払いが実行されず、レッスンが予約できなくなってしまいました
支払いが実行されなかった場合は、一旦休会扱いとさせていただきます。 原因につきましては弊社では分かりかねますため、大変お手数ではございますが、 決済されているお支払方法に合わせてご確認ください。 クレジットカード決済の場合 ご利用のカード会社へ直接お問い合わせいただけますようお... 詳細表示
2ヵ月目以降の月会費は、クレジットカードまたはPayPal(クレジットカード・銀行口座振替)を通じて 自動的に決済いたします。 詳細表示
トレーナーの急病やトレーナーが設置した通信機器の障害等により、予約していたトレーナーがレッスンを提供できない場合、代わりのトレーナーをこちらで手配させていただくことがあります。 何卒ご理解のほどお願い申し上げます。 なお、代替えのトレーナーは「お気に入りリスト」のトレーナーから優先して手配が行... 詳細表示
一度MyStageへ切り替えをしたら、Skypeでのレッスン予約は出来なくなりますか
MyStageへ切り替え後にご予約いただくレッスンはすべてMyStageでのレッスンとなります。 なお、会員専用ページ「My Bizmates」へログインし、「お客様情報設定」内の 「レッスン受講方法」より「Skype」をご選択いただきますと、Skypeでのレッスン予約が可能になります。 ... 詳細表示
レッスン開始後は、ご予約いただいたプログラムやOther Programsの教材、Bizmates Discoveryの アーティクルを変更することはできません。 EX) Bizmates Program→Other Programs × Other Programs「電話会議」→... 詳細表示